廖骏威：增值业务如何更快地走进用户

　　9月25、26日，“2008中国数字电视产业高峰论坛(CDTF)”在北京温都水城隆重召开，这个中国数字电视产业界的年度盛会，再次掀起数字电视产业发展新浪潮，为中国数字电视事业在2008的突破性发展，写下时代的注脚。搜狐家电频道做为本次大会的独家门户支持媒体，进行了网络直播，将全程关注本次大会的进展。

　　25日下午，NDS中国区总经理廖骏威发表演讲，题目是《数字电视增值业务如何更快地走进用户》。

　　廖骏威：各位领导、各位嘉宾，感谢组委会给我这个机会，让我跟大家讨论一下怎么把增值业务更快的带给用户。开始演讲之前，跟大家分享一下我们最近在美国、英国、澳大利亚、意大利做的调查，现在80%者以上受访访者说DVR明显改善了他们的收视体验，10个日中有7个人称他们的生活离不开DVR，DVR已经成为手机之后位居生活中第二大重要的科技设备，拥有DVR的家庭觉得生活更和谐。

　　视频点播ARPU值，早上罗总、李总大概谈过ARPU值的问题，中国因为以前电视用户没有这么多，ARPU还没有反映出来，我们看美国，刚开始时候也看得见，比如我们看浅蓝色部分，前面几年增长比较平缓，后来喜欢以后，他们ARPU值不断增加。

　　数字电视产业商业模式，现在网络运营商从单一性向多样化过渡，在以前的模拟时代，收入基本上来自维护费以及落地费，到数字时代，营收是从多方面过来的，包括原则有关的基本业务，加上增值业务，通过数字网络，能够有更灵活的业务提供方式。运营商最大的资产是他们自身的网络资源，在数字化过程中，一个是投放了大量资金在机顶盒上，机顶盒也可以算网络资源的一部分，除了网络维护费和基本的增值业务以外，可以利用现有的网络资源，具有很丰富的能力增加服务机服务。我们希望能够很快的、很方便的开发和运营这些服务，整合还是必要的，整合之后才能提供我们这个产业的规模效应。

　　增值业务能提供什么东西呢？从运营商方面讲，新增值业务可以增加收入，增加订货数，以及提高用户忠诚度，国内基本上是垄断事业，我们举一个例子，香港现在已经有有线电视，也有电信，他们两家的竞争非常激烈，两张网，基本都在提供同样的服务，对用户来讲，哪些节目好看他们就搬到哪一个服务上。对节目上来讲，他们希望能够加强观众收看时间。对广告商来讲，需要更有效率的广告，他们希望更有针对性的广告，能够提高广告投放的回报。对观众来讲，新的增值业务，可以给他们提供更好的收视体验。在数字电视发展方面，我的意见是在一个完整产业链里，需要一些先进的技术为发展保驾护航。

　　在新的时代，新的盈利点在哪里呢？早上李总跟罗总讲过了，今年有线电视数字用户已经到三千多万了，业内很多运营商说5年之内数字电视用户会超过2亿。增值业务将带动产业链的迅速形成。我们要通过这个机会，深挖机顶盒的价值，充分开发带宽的价值，盈利的跳板是很开放的平台，这个开放平台是源于中间件的开放平台。运营商能够继续运营自身的网络并收取每月服务费，同时也能够开放网络提供其他服务，提供服务也可以让别的运营开发商和别的服务提供商提供这个服务，开发更多的新应用。开放的平台是关键，简化应用开发，减少来自运营商、应用开发商及机顶盒厂家合作商的困扰，今天早上华硕的乔总也说了，在他们网络上已经有50多款机顶盒，每次投放到新业务到他们的网络里，他都要所有的机顶盒集成，这是非常头痛的一件事情，他们也希望能够从浏览器过渡到中间件方面。每次做机顶盒集成要花很多时间、金钱之后才能做新应用的下载。

　　开放平台的基本要求：第一，非常稳定的运营平台；第二，成熟易用的应用开发包；第三，最安全和灵活的内容保护系统。第四，第三方应用和内容提供商的内容不会出现盗版和收入流失，如果你不能做保护的话，很多应用开发商根本没有兴趣做应用开发，庞大的客户群，吸引更多的应用开发商参与。最近机顶盒厂家说以前的一些广电用户要订机顶盒，每次可能订两、三万台，对他们来讲，不能跟芯片厂家进行任何谈判，如果订50万、100万芯片，他会给你很好优惠，你订2万台、3万台，根本拿不到折扣。我们需要的是非常稳固的平台，我们要把很多业务放到一个平台上。

　　中间件与浏览器产品的比较，前面是在广州运营商那里实际录下来的一个片断，珠江咨询，效果是非常平面的，超市特价，对广州台画面进行了改良，如果放中间件以后表现出来的效果会怎样呢？动感非常强，每次你按的时候会表现出非常向的动感。看了短片以后，跟大家闷热一下中间件和浏览器产品之间的比较：从表现形式来讲，中间件是基于像素的、动态的，浏览是其页面的，逐行解析，EPG、应用于视频的联系，中间件是紧密的，浏览器无关联。增值业务与EPG之间的联系，无缝连接，浏览器无关联，支持复杂应用，中间件只是中间件之上的应用，浏览器需要专门的模块，每次要引进一个新的应用，可能所有机顶盒都要重新做一次下载，在带宽利用率里面，中间件非常高，浏览器带宽利用率方面比较低，中间件系统稳定性非常高，浏览器不能支持系统的稳定性，中间件应用的开发能力，易维护、易移植、延续性好，浏览器后续成本高，每次要下载一个新的应用后续成本很高，而且中间件已经有一个成熟的应用开发平台。

　　关于NDS，NDS是行业领先者，一张付费电视智能卡，第一套数字付费电视商用系统，第一台录制高清电视的商用DVR，2007年世界知识产权组织专利应用排名在前500名之内，我们部署了9030万终端，中间件已部署9250万终端用户，需要庞大的网络和用户群才能吸引应用开发商来开发，实际上我们在全世界用户网络里面已经有很多应用在上面跑，因为我们有很庞大的终端用户，可以吸引很多应用开发商在我们的平台上开发新业务。但是对我来讲，这是不够的，如果是外国的开发商，在中国的市场非常有限，我们希望所有开发都在中国进行。在DVR方面，我们已部署1310万终端用户，懂电视领域的引领者，融合解决方案的引领者，为世界领先的数字电视平台保护着350亿美元的收入，全世界很多黑客很想把NDS屏掉。全球中间件用户的分布图，NDS全球客户，除了世界知名的品牌以外，还包括很多国内大的运营商，东方有线、广州友线、重庆有线等等。

　　NDS中间件实际上是非常成熟的中间件平台，我们已经能够提供非常简单易用的开发平台MHDK，就是软件开发包，在PC环境下便携的仿真应用工具，用通用的java开发工具，解决非常友好的用户开发界面。可升级性非常强，新版本的中间件通过软件下载升级、向下兼容。在开放性方面非常好，而且是100%开放，基本上所有的应用，在应用开发商学懂了怎么样开发一个应用以后，NDS给他一个开放包，学完文件之后，他们就能开发自己的应用，而且非常方便。我举一个例子，以色列一个有线运营商yes网络非常好，只有几十万，现在在他们网络上跑了50几个增值应用，只需要两名员工进行管理，因为大部分增值应用都是第三方开发，他们自己也有开发，但是大部分靠第三方开发，通过NDS软件开发包。在国内我们也有一些应用开发商，NDS中间件是非常成熟的，在全球已经有超过十年的研发、商用部署的经验，而且有非常强的研发团队，能够保证连续性和长期的发展。

　　第三方应用开发商图，对我来讲更重要的是国内第三方应用开发商，刚才看到了汇思通讯做的中间件和浏览器之间的比较，还有上市传媒，以及阿哈媒体也帮我们开发了一些应用。尚视传媒把很方便的应用移动到中间件上，出来的效果比原有的浏览器好一点如果我们纯粹移植的话，浏览器的效果比较多，但是也说明一个问题，我们非常方便的能够把现有基于浏览器应用很方便的放在中间件上。可以进行公交线路查询，对观众来讲感觉比较亲切，另外也可以做机动车曝光的查询，也可以做航班和列车时刻时刻查询，还可以做楼怕广告。

　　啊阿哈媒体帮我们做的EPG短片，字体大小不一样，是动态感觉，点选时候动作比较快，而且可以连选，很有动感效果，而且已经把广告放上面去了，已经可以做到分类搜索。EPG可以非常方便的换肤，而且还能够方便的在频道信息上卖广告。另外还可以夺视频点播，还可以进行节目搜索，比一般浏览器方便多了，阿哈媒体的王女士也在现场，非常感谢王女士！我们进行应用开发时候，他的员工只花两个星期就开发出了中间件版本的EPG，他说当时拿到我们应用开发包的时候基本没受过什么培训，刚好我们的培训导师去印度出差，他的同事自己开着说明书把EPG开发出来的，所以非常感谢阿哈媒体的王总。

　　NDS除了在中间件方面进行开发以后，我们也配合运营商做广告方面的开发，NDSDynamic是一个端到端的电视广告解决方案包，我们有收视测评系统，通过双向的模块能够非常清楚的了解观众的收视状态，通过分析收视状态，我们又可以进行目标电视广告，我们还可以开发互动电视广告，让观众积极参与。通过新应用，可以提升广告销售，促进新服务，减少观众流失率。

　　早上谈到了三网融合，NDS一直都在做，天上天柏的吕总和曾教授在U信息里也提到过三网融合，实际上NDS一直在开发三网融合，我们希望能够很方便的帮助我们的运营商和客户把数字家庭解决方案搞出来。

　　NDS希望能够与广电监管部门、广电运营商和合作商共同推动中国数字的蓬勃发展。谢谢大家！