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商业周刊:诺基亚小"触"锋芒 意在移动互联网No1

  【搜狐IT消息】北京时间10月3日消息,商业周刊网站发表文章指出,诺基亚推出触摸手机仅仅是其移动互联网策略的一小步,其一直潜心研究消费者移动互联网使用习惯和发展趋势,真正的雄心在于做移动互联网的老大。

以下为其全文:

  诺基亚10年前就有移动互联网的蓝图

  如果说第一步意味着一切的话,诺基亚早就在移动互联网领域迈出它的第一步。

  1996年,诺基亚曾设计过一个原型机,其中内置了一个名叫"dangerometer"的软件。该软件结合卫星位置技术,通过查询在线犯罪统计数据库,当用户进入到一个犯罪率较高地区的时候,软件会将安全提示从绿色变成红色,并弹出一个图标希望用户能在线购买生命安全保险。

  当诺基亚执行副总裁Anssi Vanjoki回忆起当年这个似乎有点牵强的软件时,他轻轻地笑了。然而,Vanjoki和他的团队们都坚信他们一直都在盼望的日子现在终于已经到了。经过近十年的风雨,互联网终于要挣脱桌面的羁绊转向移动互联网。"下一代互联网将属于手机——这个小型多媒体电脑,而不再属于桌面PC",Vanjoki说道。

  越来越多的证据说明Vanjoki是对的。全球用手机上网的用户正在急速增加,根据尼尔森的数据,去年美国手机上网用户增加了36%至4000万。手机也在变得越来越强大,用来上网的软件也越来越好用,而且手机上网的费用也在急速下降。此外,无线运营商们也放宽了对用户如何使用手机的限制,可以让用户很方便的安装各种上网软件。"移动互联网将迎来大发展,因为所有对移动互联网的障碍正在消除",互联网发明者Tim Berners-Lee指出。

  诺基亚触摸手机仅仅是对iPhone的第一个回击 不久将全面展开

  Vanjoki可能有自己的移动互联网图景,然而,最近苹果已经掌起大旗开始实现这个图景:iPhone的出现将数以百万计的美国用户带到移动互联网。在iPhone上市后仅仅一年的时间,苹果就将业界的目光从诺基亚以及RIM的身上吸引到iPhone上来。

  现在,诺基亚开始回击了。诺基亚首次推出的面向中端市场的触摸屏手机5800,有着和iPhone类似的外观和超大屏幕,但价格却比iPhone便宜1/3。而且,诺基亚在未来的几个月里还将继续推出一系列的触摸屏手机。诺基亚表示将在全球范围内,在不同层次、不同的价格水平上对苹果和其它对手进行压倒性的回击。"在推出手机上,我们能比任何人都做得更快",Vanjoki指出,"我们拥有本地化的机制并且遍布世界各地"。

  诺基亚毕竟是手机行业最大、最强的玩家。要忘记iPhone带来的兴奋很容易。iPhone也许能赢得一些人的芳心,可以成为一些人的炫耀之物,但毕竟那只是少数。诺基亚今年售出的手机将近5亿台,是苹果iPhone销售目标的50倍。诺基亚的手机在全球各地无处不在,而在很多地方可能很多当地人从来就没听说过苹果的牌子。

  所以就人数来说,优势在诺基亚,他们将决定移动互联网的未来。"我们拥有如此多的用户",Vanjoki说道,"他们希望诺基亚给他们带去新的东西"。

  诺基亚迎合用户以实现主导移动互联网

  2004年,当Vanjoki领导推出诺基亚高端N系列手机的时候,他就开始将诺基亚和移动互联网的核心——用户需求,结合在一起了。诺基亚N系列可以说是第一款试图全面表达消费者数字需求的产品,高分辨率的摄像头、音乐播放器、GPS,几乎可以和几年前的笔记本电脑具有一样强大的功能。"在诺基亚,我看到了聚合的一面",Vanjoki说道。

  问题是,诺基亚是否能在别的竞争对手抓走机会前实现自己对移动互联网的梦想。除了苹果之外,Google也在蚕食着诺基亚的市场。Google的Android操作系统能为手机提供移动互联网搜索服务。而且,在9月24日,第一款Android手机G1已经面市。此外,RIM在黑莓已经主导企业用户的大好局面下,也开始发力普通消费者市场。

  不过,Vanjoki和他的竞争者们都有一点共识:移动互联网将属于那些能准确预测消费者使用趋势的人。消费者将访问什么样的网站?他们需要什么样的信息?对这些信息的掌握将决定未来对移动互联网的判断。

  尽管诺基亚有着很全面的用户调查,但Vanjoki还是会亲自去全球各地的商业区"微服私访的"实地了解用户的需求。"这能让我保持清醒",Vanjoki说道,"你面对的是普通用户而不仅仅是那些高管"。

  Vanjoki常常会在商务会议前去光顾当地主要商业中心,当他看到一位年长的妇女在和售货员讨论无线家庭网络的时候,他会在旁偷听,然后记下"年长者对科技的了解比大部分人想象的要多";当Vanjoki看到一个年轻人戴着墨镜、穿着棒球护膝、脖子上挂着五个电子小器件的时候,他会写道"年轻人希望在任何地方都能被联系到"。

  类似这些,Vanjoki和他的团队们以此作为做大移动互联网的原则。

  诺基亚分区域发展移动互联网

  在发达地区,手机设备将是PC的延伸——而不是PC的替代品,消费者们希望能随时接入他们最喜欢的站点或服务,无论从桌面上、网吧里或者散步的时候。所以,诺基亚推出了Ovi网站,可以让用户在PC和移动设备间共享音乐、照片以及视频。

  在新兴市场,情况却有所不同,手机可能是他们唯一的接入互联网的工具,所以手机要提供更多的服务。在印度,诺基亚推出的中端手机里还提供地图、e-mail以及实时天气信息服务。

  诺基亚的野心

  现在,Vanjok已经在考虑2015年的情况了,他在设想我们周围的世界将如何和我们手机里的虚拟世界进行交互。这可能听起来有点神秘,但和诺基亚长期的竞争对手们一直警告说不要轻看了诺基亚。爱立信首席执行官Carl-Henric Svanberg曾说过,"千万不要低估了芬兰人,他们可能在言语上并不那么咄咄逼人,但他们在行动上却是另一个样子"。(柯柯编译)

(责任编辑:水涨船高)

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