家电送货有点野 冰箱倾斜过度会造硬伤

　　一辆满载冰箱的小货车停稳后，搬运工麻利地跳上后车厢，把搬运绳系在冰箱的外包装上，另一端则系在自己身上，背起冰箱开始爬楼梯……这是市区家电送货上门的一个常见场景。可是这种搬运形式是不是符合要求？对家电会不会构成潜在的影响呢？记者对此进行了调查。

　　黄金周期间，各家电卖场销量剧增，送货车穿梭于大街小巷之中，忙得不亦乐乎。与许多市民只顾新家电到家的欣喜不同，家住芝罘区的程先生却对这种司空见惯的家电搬运形式提出质疑。10月2日，市民程先生在市区某家电卖场购置了一台外资品牌的冰箱，交款后，卖场与他约定10月6日送货。程先生目睹搬运工一个人背着冰箱爬楼梯，为了便于行动，将冰箱倾斜将近180度，心里非常别扭。因为冰箱外包装标识上明确写着：倾斜角度不得大于45度。期间，他多次劝阻，但搬运工都说“这么搬不会有问题”，程先生只能眼睁睁看着冰箱“横着”爬上5楼。

　　事后，程先生运行冰箱进行检查，结果发现冰箱制冷时的声音很大，与产品宣传中说的“静音”明显不符，他怀疑是由于搬运角度过大造成的，但是售后人员并不认同他的说法，程先生对此一直耿耿于怀。

　　那么，这种搬运方式是否有害呢？据质监专家介绍，一些冰箱的压缩机为了降低噪声和缓冲，整个电机是通过三根弹簧吊在机壳上的，倾斜过度会造成弹簧吊钩脱落，维修起来很麻烦；另外，压缩机底部存有几百毫升的油，若倾斜角度过大，可能使油流入管道，导致制冷效果下降，同时，油进入管道后，压缩机里就会缺油，电机无法正常的降温和润滑，可能造成电机烧毁。因此，一旦冰箱搬运时倾斜角度过大，应该静置3小时以上，使油回流压缩机以后才可开机运行，而这一点有的搬运工恰恰没有告诉消费者。另外，由于多数消费者在与送货方交接时，需要填写交接单，为了检验冰箱的功能，不少人往往会急于开机运行，这将对冰箱造成严重的损害。但是，由于送货、调试的衔接问题，消费者多处于十分尴尬的境地。

　　记者采访发现，目前市区大部分住宅楼没有安装电梯，像冰箱之类的大型家电在搬运时，确实存在一定的困难，但是只要家电送货方服务到位，增派搬运人手，是可以避免消费者的家电产品在搬运过程中受到损害的。