近日,Acer在上海市浦东新区百脑汇新增服务站点,Acer上海洛奇服务站,负责提供Acer笔记本、台式机、显示器等产品的售后服务。
服务站位于浦东新区百脑汇四楼,与八佰伴斜对,周围还有华润时代广场、太平洋三期、百思买、苏宁、永乐等知名电子产品卖场及大型购物中心,位置集中繁华;三条地铁线路,多条公交线路直达,交通极其便利。
服务站配有有线、无线网络环境。在前台,工程师直接接待用户,向用户了解机器状况,并对机器进行初步检测。服务站同时为用户提供了测试机器用的验机台,以及舒适的座椅及报刊杂志,让用户在等候中放松休息;服务海报整齐地张贴,用户可方便地了解相关服务政策。
值得一提的是,服务站的服务时间为周一至周日10:00—20:00,方便了早九晚五的上班族,用户可选择在下班后直接送修,细心的时间安排,体现了服务站服务更为贴心的一面。
作为全球第三大个人电脑品牌,Acer在中国大陆地区现有近500家服务站,分布在200多个城市。同时,Acer不断完善售后服务体系,提高服务便利性及服务时效,透过服务网络为用户提供“专业”、“及时”及“具有竞争力”的服务,以期取得最佳的客户满意度。
服务站地址:上海市浦东新区张杨路560号4楼4A05室(八佰伴斜对面百脑汇)
服务站电话:58359739
服务时间:周一至周日 10:00—20:00
交通路线:地铁2号线(东昌路下),4号、6号线(世纪大道站下)。
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