去年春节家电维修成空白点今年平台统一

　　2008年春节期间，家电维修闹“情绪”，成为市民反映的焦点，记者为此采写了《售后服务放假急煞家电用户》一文，引起市有关方面的重视。上海市交电家电商业行业协会成立了“报修一线通”平台———52285151，着手解决春节期间市民维修家电问题。

　　据悉，今年春节长假，上海交电家电商业行业协会已向各品牌的售后服务部门发出通知，属于“三包”期内的产品，要按规定确保售后服务。对超过“三包”期的产品，可拨打家电“报修一线通”。除大年三十至初二（1月25日－27日）三天休息外，1月28日初三起，每天上午9时至下午3时接受报修。用户碰到超过“三包”期的，或“无主”家电产品（生产厂已关闭，品牌已退市的产品）的维修难问题，都可通过“一线通”得到解决。