GfK集团中国区总经理赵新宇

　　赵新宇：尊敬的曲部长、尊敬的王宁副会长，各位领导、各位嘉宾大家上午好！

　　刚才主持人也说了，用数字说话，我想借数字来说话，我们是用数字来给各位商家提供服务的公司。今天要讲的是全球以及中国电子产品零售市场的概况、展望以及机遇。（PPT）左边是全球零售市场07、08、09年总的营业额的状况，08年经受额是在694亿美金，09年724亿美金，比起07年的增长确实下降了很多，但是这个市场还在增长的。

　　右边，08年有14%的增长，09年我们预计有6.5%的增长，会达到810亿左右美金的水平。6.5%比起14%，我们还是要比全球的速度快很多的。从这方面看，至少从大环境来说，我们要对我们的市场有信心。

　　在全球来说，大家都知道发展最快的是我们所谓的“金砖四国”，“金砖四国”总体来说是消费类电子占到全球14%的市场，不同的产品比重不一样，比如台式电脑是47%，笔记本电脑发达国家高一些，“金砖四国”占了19%，手机31%，显现板47%，平板电视占了16%。

　　从这几类产品里面我们可以看到，中国作为“金砖四国”里面最大的一个国家，我们在全球市场里面占的比重是逐渐增加的。比如说手机，05年的时候我们只占到11%，到了08年的时候我们占到14%；平板电视曾经是10%；现在占到12%；电脑也占到11.1%。中国市场在全球都是在10%以上，而且这个趋势还是在不断向上走的。

　　当然，08、09年我们遇到很多危机。可以看到，07年和08年作一个比较的话，有一部分产品在08年是呈现一个下降的趋势，比如像空调、数码相像机、台式电脑这些产品。但是这些产品的下降，除了空调是由于经济危机的影响外，其他的两款产品，特别是台式机跟数码摄相机它的下降跟经济的影响因素并不是很大，它的下降是因为有新的产品来替代它。左边的液晶电视、笔记本电脑、数码相机这些产品，有一部分的企业在遇到问题的时候，它它的生产的产品是在下降的，但是是有一部分其他的产品替代了这个产品。所以我们在看市场的时候，永远要跟上市场的步伐，永远要跟上消费者的市场。

　　我们认为09年消费者的需求动力出现在四方面，一是消费者信心的恢复；二是技术更新换代；三是移动便携需求；四是新兴渠道的发展。

　　看一个数据，美国的消费市场是下降的非常快的，而且在09年会有一个负的增长。特别是09年的第一季度，消费电子的采购总数和购买消费电子的意愿，就是消费者的想法是反的。从消费者的角度来讲，他对商品是有需求的，而且他也有购买欲望的。但是由于在去年年底市场不好的影响，采购指数下降是非常快的。如果说，差距因为是反的，它到了一定的程度之后，当市场真正恢复的时候，就会有一些企业跟不上市场恢复的步伐，因为你的信心下降的太快了。

　　因为绝大部分的国际厂商以及国内厂商都是GfK的客户，最近发现一个很明显的特点，就是这些企业在应对危机的时候，国内企业和国外情况是完全不一样的，国内企业相对来讲还是在稳扎稳打，很多的国外企业不能说他信心崩溃了，至少他也慌了神了。因为什么呢？因为一些国外企业在看市场的时候，他是看全球的总体市场，当市场不好的时候，基本上看分析哪一个国家有机会，哪一个国家是下降的，没有做很详细的分析，他是一刀切的。就变成了我们现在看到很多国际大公司，在中国的销售和运作遇到了很多困难，这个困难并不只是市场给他们造成的，而是他们内部的费用的削减、内部全球的调整而造成的。

　　在这儿，我是想提几点建议，一个是给国际厂家提的建议，这个市场还在增长，如果你自己乱了阵脚的话，不是市场的原因，是你自己的原因。第二对国内企业来讲，继续稳扎稳打，对国内企业来讲是一个机会。

　　技术更新换代需求就不讲的，我们要不断跟上市场变化的步伐。刚才华旗也讲到数码相机的问题，因为基本上所有数码相机的厂家都是我们的客户，我觉得这是国内一个很好的机会。包括便携式市场，这是的一个趋势。

　　另外一个机会就是在于渠道，渠道会发生非常大的变化。从我们国家来讲，过去的20年里面，渠道发展到无店铺渠道的发展。现在无店铺这个渠道从现在开始，特别是在经济不景气的时候，相对来说成本比较低的渠道会占有更好、更主动的地位。（PPT）这张图显示的是中国互联网用户的渠道，我们预计2008到2009年，无店铺销售市场规模增长83%，其中网上购物、电视购物都会有比较大的发展。

　　第一市场仍在增长，第二中国市场比全球市场增长还要快，第三大家要有信心，要稳打稳扎，在危机中能够稳得住的企业，今后会有更大的份额，能有更大的发展。

　　今天就不多讲了，谢谢大家！