山寨本利润超过千元

    不过生产笔记本与生产手机则有着本质上的区别，山寨厂商将面临的问题也是复杂多样，售后维修则成为目前最大短板。

    “我就是开店的，现在山寨本不好做主要就是售后方面，我卖出去的十几台全是老客户，相信我的信誉。现在得靠大家把消费者的信心做起来。”一位山寨本零售商忿忿地说。

    其实目前来看山寨本经销商依旧在延续山寨手机的售后方式，15天内保更换，一年内保维修。然而山寨本多半来自深圳小厂，并没有一二线品牌售后巨额资金投入的保证。此外很多山寨厂商也是在试探性的生产，一旦市场不景气则马上更改生产线，从此就此消失，这样的情况更不要说三包服务了。

    业内资深人士也同时指出了山寨本的软性服务存在空缺，目前山寨本预装的都是Windows系统，而为了节约成本山寨本没有正版系统。但是笔记本自身有好多配件需要软件驱动，可能会涉及到兼容问题。虽然山寨厂商表示945的板子都是兼容的，不需要驱动。但是采用威盛平台的主板从出厂的时候就需要有兼容的，而山寨厂商零配件都是自己攒配的，为此在稳定性上表现并不理想。此外目前市面上各大品牌笔记本在出场之时就有兼容性的检测，很多厂商不仅是要测试Windows系统，还有Linux等等，而山寨厂商为了节约成本往往省略此环节。对此山寨本的兼容性很让人担心，最直接的表现就是山寨本的死机率较高。据山寨厂商表示，虽然目前没有明确的数据统计，但是死机率大概占到5%。

    此外笔记本用户要求体验较高，不像手机谁都能用，而山寨本出现问题的几率就更大，目前山寨厂商难提供客服人员，售后出现问题用户往往很难找到可以解决的办法。
 
    基于这些售后难点，不少山寨经销商都表示，是否山寨工厂可以把技术维修这一块向下游开放，完善山寨市场维修服务，拓展山寨市场。此外也有厂商呼吁：“如果能在每个省市开一个或更多的山寨维修点，以后谁的机器坏了，就去山寨维修点维修，保修期内的维修费用由经销商出。如果可以实现的话，那么山寨将会发展更快。”

山寨厂商呼吁“建立统一山寨维修点”

    其实除此之外，笔记本电脑的技术和资金门槛都比手机要高出很多。据山寨行业内部研发人员范工程师介绍称，山寨手机的开模费用目前最高也只是二十万元左右，而山寨本中则需要几百万到上千万，虽然目前山寨厂商为了压缩成本依然采用几家厂商共开一个模,但是成本压力依然存在。

    不仅如此，山寨手机的集成化更高，拿一个MTK方案加个液晶屏再装个外壳就可以出货了，而山寨本则需要解决处理器，显卡、内存、主板的协同工作，还要考虑散热问题，技术门槛比山寨手机有了很大提高。

    有数据显示，中国人手机的更换频率高得惊人，已成为世界范围更换手机频率最高的国家之一。如此的高频率更换速度保证了山寨手机不断被需求。虽然笔记本电脑成为IT行业发展最快的领域，但是其普及率远没有手机如此广泛，大部分人依然是初次购买笔记本，而在这些人中有几个人会选择山寨本？又有几个人会因为一点性能提升而重新再去购买一台？这些问题都尚待市场来回答。■