30%用户退货? 索爱C905听筒门事件曝光

台湾论坛C905用户反映更为强烈

图为台湾论坛网友反馈

图为台湾论坛网友反馈

　　为了进一步搜集C905“听筒门”的证据，接下来我们又来到了台湾知名手机论坛进行取证，如果说大陆用户反映还算温柔的话，那么一海之隔的台湾用户则要强烈许多。从实际反映的情况来看，用户在购买C905几天到几周的时间内，发现听筒在接听和拨叫过程中都出现了无声现象，只有借助扬声器或蓝牙耳机才可以暂时解决通话问题。而在送修客服时，原厂工程师虽然为其更换了听筒排线[报价 参数 图片]，但在正常使用一段时间之后再次出现无声情况。由此猜测造成C905听筒失声的真凶可能是手机软件出了问题。

图为台湾论坛网友反馈

图为台湾论坛网友反馈

　　由于此次反映听筒问题的用户数量较多，且遍及国内外多个国家和地区，因此我们现在不能以个案解释来宽恕索尼爱立信C905。除此之外，国内几个论坛的网友还不同程度的反映该机屏幕和按键还存在花屏/黑屏和回馈力不足等问题，这让我们不禁对C905的质量产生了一丝质疑。当然，网友们的呼声并不能代表所有用户的使用情况，并且在刷机之后究竟能否解决听筒失灵的问题目前还不能完全证实，此我们还会在接下来的时间里继续向广大用户了解情况，同时还也将等待索尼爱立信官方所做出的回应。值得一提的是，索尼爱立信主管英国/爱尔兰地区的常务董事Nathan Vautier曾经表示，索尼爱立信将在未来改进手机测试和审查力度，从而进一步保障手机出厂时的质量。

索尼爱立信C905听筒问题并不是个案

　　从今年的3.15投诉统计数据来看，手机质量以及售后服务再次成为消费者诟病的焦点。虽然目前索尼爱立信C905在国内的销售情况并不乐观，但我们依旧希望厂商能够重视产品质量，在手机出厂时做到严格把控，让广大消费者能够放心购买，放心使用。