据中央电视台3.15晚会公布的数据,家电行业产品质量、售后服务已经成为消费者投诉的热点。目前平板电视行业最重要的售后规范,是由中国电子视像协会提出的《平板电视机售后服务实施意见》,这是一部行业自律性文件,并非国家强制执行的国家法律法规(相关阅读请点击:《有行规无法规!17家平板电视售后三包PK》)。08年平板电视行业最值得关注的产品质量问题,莫过于东芝“竖线门”事件,但直到目前仍然没有很好地解决。当然,除了加强各地监管部门的监管,消费者也要在购买家电时提高自我保护意识,避免被JS忽悠。
平板电视选购应注意哪些问题?
那么在购买平板电视的时候,需要注意哪些问题呢?首先是商家的选择,笔者建议各位网友到正规的家电大卖场购买平板电视,虽然网购、小卖场直销都有可能获得更低廉的价格,但是往往由于监管的缺失造成大量的翻新、返修机通过这些渠道再次进入市场,极大地增加了后期维修费用,往往得不偿失。其次是平板电视机型的选择上,笔者建议各位网友尽量避免够买长时间停产退市的机型,某个机型停产清货很长时间以后在二三线城市往往仍有存货,部分网友出于质量、价格等因素或许会选择,但这些机型通常也是翻新、返修机,况且按照平板电视发展趋势,性能越来越强、价格越来越便宜,选择退市机型根本毫无必要。最后是售后验收,商家送货的时候往往会说,送货和安装分开,送货不负责产品质量验收,消费者收到货物的时候,往往只是看外观有无破损,是否有灰尘等使用痕迹,殊不知商家往往在外观上做了手脚,笔者建议各位网友在收货的时候一定要认真检查屏幕是否有坏点亮度、工程菜单使用时间是否为零、液晶面板是否与卖场样机一致,如果不一致应该联系销售拒绝收货。下面进入笔者为大家推荐的7000元液晶电视导购。
(责任编辑:刘斌)