海信科龙总裁亮剑：技术和品牌作“防寒服”

　　王珍

　　担任海信科龙股份有限公司（下称“海信科龙”）总裁三个多月的周小天，昨天（24日）首次“亮剑”。他打破数月来的沉寂，在媒体面前，亲手为海信360度全直流变频空调的新品揭开面纱。

　　海信亮剑

　　面对美的、格力去年以来对变频空调市场的突然发力，在中国已做了12年变频空调的海信似乎一直默不作声。

　　以技术见长的海信，是国内最早进军变频空调的企业。不过，孕育了十年的中国变频空调市场，直到去年年底才因定频空调能效标准即将大幅提高而迎来转机。

　　2008年3月才加盟科龙、出任海信科龙副总裁兼冰箱公司总经理的周小天，去年12月临危受命，被升任为海信科龙的总裁。海信如何保持变频空调上的优势，他的答卷自然颇受瞩目。

　　目前，周小天还依旧担当海信科龙冰箱研发的负责人，他称，变频也将会是冰箱的发展方向。

　　曾在西门子工作多年的周小天，深切地感受到中外品牌的差距主要不在技术，而是在于工艺和品质。

　　去年以来，他在海信科龙推进了几个技术改造项目；并在工业设计等若干个关键环节，实行项目管理制度，以提升公司的管理质量和产品质量。“我们在质量上已取得了丰硕的成果。”周小天自豪地说。

　　博士总裁

　　科龙是中国家电史上发展历程最曲折的一家企业。2005年秋季，海信入主科龙之后，两者资源的有效整合一直是海信科龙努力的方向。而一北一南两家企业的管理文化融合又是其中一个难题。

　　之前，由于种种原因，科龙出现了人才外流的现象。但周小天昨天告诉记者，去年科龙已有大批人才回流，包括原来负责科龙冷柜业务的副老总。

　　这或许与周小天的管理观念有关。这位被公司内部员工称为“博士”的总裁，在发布会上穿一件黑色西装，发布会结束、赴午宴时换了一件格子西装，席间交流气氛热烈，他干脆只穿一件白色短袖衬衫，打一条粉红斜纹的领带。

　　对自己着装的变化，周小天认为，人应该在愉快、轻松的环境下工作，但同时应该有非常严格的纪律来约束。“在这点上，我希望与海信科龙25000名员工是一样的。”

　　他还谈到，一个好企业应呈现金字塔的管理模式，每一个层面的人都要有责任感，都在愉快的环境下发挥他们的才干，这个企业就会所向披靡。

　　“你如果能把企业带入这样的良性循环，它自然就有了拼搏精神。我身后的冰箱公司已处于这个状态。”在他的总裁办公室内，他回望了一下窗外的科龙冰箱厂说：“12个月前，我开始负责海信科龙的6个冰箱厂。去年12月到现在，其他事业部同样有了这样的转机，但效果需要耐心。”

　　营销难题

　　不过，这位博士总裁依然要面对历任海信科龙老总所要面对的另一道难题，如何将海信和科龙的技术、产品优势，延伸出营销优势。

　　现在空调业的竞争是残酷的。今年2月份，全国仍有约800万台的空调库存。周小天认为，这一库存量与往年相当，问题在于因为去年原材料价格高企，今年大幅回落，因此会有跌价损失，而越早出手，损失越小。事实上，格力、美的在2月底、3月初均有价格热战。对同行的“甩卖”，周小天强调，“海信空调不打价格战”。

　　从技术老总到企业掌舵人，周小天还需接住竞争对手射过来的“暗箭”。有竞争对手直言，海信做的基本都是交流变频空调，而直流变频空调才是真正节能的产品。对此，周小天回应到，应该从能效比来看，而不能单纯看交流还是直流。