4月23日，北京前门23号，柯达举办了09春季新产品发布会，发布会后，记者采访了柯达的管理高层。
记者：08年数码单反市场增加很快，柯达如何在没有数码单反产品的前提下在这样的环境中保证市场占有率达到10%？
柯达：柯达的定位是设计简单易用，能够贴合消费者的需求的产品。现在数码相机，包括单反相机的产品趋势都是一个潮流一个潮流的，是从大到小再从小到大。但是核心还是消费者希望用最简单的东西。我们现在是花很大的精力和资源成本去做单反市场比较好还是我们去做好现在的产品也进行了很多研讨。单反从中国消费者的感觉来讲，我们需要适应这个潮流，但是我们认为还是需要解决如何用最简单的方式满足绝大多数人的需求。
现在单反虽然很便宜，但是使用起来也确实比较复杂。单反确实能拍出很好的照片，但是小相机也确实能够拍摄出很好的照片。
记者：您从08年七月以来在柯达作出了什么调整？
柯达：柯达是一家非常伟大的公司，有很多非常好的历史。但是柯达从传统胶片到数码的转型是非常辛苦的。这种辛苦源于柯达在原来的市场地位实在是太强了。柯达虽然是第一款数码相机的发明者，但是让我们把传统胶片市场直接抛弃从情感和理性上都不行的。柯达的员工稳定性很强，五年都是新员工，所以如何让员工去开放他们的思想、接受更多的新的观点新的做法是我上任以来做的最重要的工作之一，现在我认为市场的变化需要有更快的反映，更多的协同合作，比如数码相机部门和存储事业部门沟通不够。其实对消费者来说拍摄就是为了存储下来，这样相册是最好的存储方式。我把整个数码相机集团重新整合一次，变成了真正的一个团队而不是几个团队。
记者：这次发布会是否代表转型到了新的一个起点？转型成功是一个什么标准？比如是否会等到包括数码单反产品出现产品线很丰富的时候说明转型结束？
柯达：转型是一个漫长的缓慢的过程，其中有很多要做的事情，但是柯达要照顾的不仅仅柯达自己怎么想，而且是要照顾我们的代理商和几千家柯达店。很难说我们的转型是否到了一个新的局面，但是至少从今天来讲柯达所有的想法都要在原有的基础上改变，原有的业务不能为柯达承担全部的责任，我们需要新的做法新的产品新的定位。并不是我们某一天说柯达不是做冲印为主的公司啦，是一家相机为主的公司啦，这需要有一个持续的变化。柯达已经做了很多的挑战和改变。至于以后做不做单反我们还是看市场，如果消费者持续有单反的需求柯达不会忽视，但是需要看这是中国消费者还是全球消费者的需求，因为柯达是美国公司，有可能它的定位和想法和别人不一样。
记者：柯达的数码转型向消费者方面靠近，到具体产品上对产品定位有什么变化？
柯达：柯达变革是为了时代的需求市场的需求，我们致力于提供符合消费者期待的产品。具体到产品，柯达不会去单独谈功能，专业性等等，是去考虑如何满足消费者的哪类需求，并不是说要开发像素最高，反应最快的产品，所有这些数据都是代表消费者的某种需求，比如zx1是为了满足户外运动，旅游的人群开发，不会去考虑多大变焦，而是去考虑如何满足消费者让生活更快乐的需求，包括我们的智能拍摄模式也一样，我们不需要消费者去动脑子想如何拍摄，你只需要按下快门就ok了。
中国消费者是最精明的，中国消费群体拉的很开，高端低端都有，城乡区别很大。另外中国和国外消费者不一样，首先和欧洲的消费者一样注重性能，但是又和美国消费者一样注重价格，欧洲消费者对价格不是很敏感，美国对产品外形细节不是很追求，追求的性价比。而中国的消费者在追求性价比的前提下对外观细节又很重视。我们现在做的很大一部分工作就是如何在设计外观细节上面在进行改善。
记者：柯达如何实现10%?
柯达：要看柯达不能仅仅看数码相机，而是要看整体。我们除了有拍摄，还有后面的东西，在中国市场上唯一能够为大家提供全面的数码照片服务的只有柯达。现在数码相机发展很快，但是后期输出的发展相对比较慢。造成现在很多人忽视了后期输出。并不是消费者不愿意去做，而是有很多因素，现在消费者很少去进行照片的后期输出了，除了消费者的原因，我们柯达也一直在考虑如何为消费者提供更加便利的后期输出的方式。因为其实最后照片还是最能够寄托情感的输出形式。比如很多人，包括我世界各地搬家不会扔的就是我的照片。数码相机可能过两年就会扔掉，但是照片都留着，因为这上面有情感的寄托。
我们就是要做到能够让消费者更好的去管理照片，如何用最简单的方式做到消费者真正需要的，不是作为一个专业摄影家要有很多技术才能够得到的好的照片，而是很简单的实现记录我的生活，我是我，十几年后能够回味我的人生。这是柯达努力去做的
记者：柯达有没有网络分享平台？比如柯达用户都可以在网上分享他们的照片？
柯达：柯达很早在美国就有柯达画廊网站，在中国也推过。但是由于这个网站是在美国，所以很多想法和做法可能不是中国消费者很喜欢的。柯达有一个最强的，别人没有的，就是我们的连锁店。现在的消费者希望花同一个的时间做更多的事。我们如何利用我们的连锁店来让消费者带来更多的价值更多的快乐，这是我们主要考虑的问题。这里有一个市场价值定位的区分。在网络平台上和去到店里的能够得到的东西是不一样的。网络上更多的是产品，网络是一个工具，但是店面会带来不一样的感受，而且我们的几千家店的老板正在看着柯达，希望柯达能够和他们一起再创辉煌。
7.我感觉到柯达在终端市场上做的不是很好请问有何对策？
我们在全国有很多连锁店，而且在很多超市也有铺货，现在也在进行电视购物的尝试。
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(责任编辑：刘鹏)
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