[山西]家电下乡惠农政策实施大打折扣

　　今年2月，我省启动家电下乡工程。今后4年内，我省农民在指定销售网点购买家电下乡产品，将享受13%的财政资金补贴。这一惠农政策如春泉般沁人心脾，受到了广大农民的欢迎。然而，记者近日调查发现，随着这项工作的全面铺开，诸如李鬼冒名坑农、商家违规促销、补贴流程太慢等问题也逐渐暴露出来，让这项惠农政策的实施大打折扣。

　　信息沟通不灵劣质家电冒名下乡坑农

　　3月的一天，长治县北呈乡北张村村民的心里暖融融的。“政府送家电下乡，让咱老百姓得实惠了。”然而，产品买回家没多久，村民的心却凉了半截：这些包装精美的“名牌”小家电竟然全是劣质的“三无”产品。

　　据村民回忆说，当时，村里停着一辆面包车，车身上贴着大大的横幅，上书“家电下乡，政府补贴”字样。车上装满了用纸箱包装的电磁灶、电饭锅等各种“品牌”家电产品。销售员拿出家电下乡产品标识卡和印有“苏泊尔电器厂家驻长治经销处经理”等内容的名片，热情地做着宣传。名片上还留有联系电话和公司地址。听说是政府组织的惠农活动，村民们纷纷选购。“这些家电产品的价格比商场里卖的便宜很多，一款标价400多元的某国内知名品牌微波炉，搞搞价200多元就买上了。购买时，我们不需要提供相关材料，销售商也没给我们任何票据。”

　　但令人意想不到的是，产品买回家没几天，就出了毛病。村民们按照名片上的地址，找到了长治县德信电器有限公司要求退货。经德信公司核对，这些产品均系劣质的“三无”产品，根本不是该公司销售的下乡家电，所谓的名片和家电下乡产品标识卡也是伪造的。随后，4名用劣质家电坑农的游商被有关部门查处。

　　事实上，与北张村村民一样被“下乡李鬼”欺骗的农民并不少见。“在我们这些偏远地区，由于获取信息的渠道少，农民弄不清指定的网点、品牌和型号等情况，一些不法商贩正是利用这一点，打一枪换一个地方，所售的家电产品价格虽低但质量安全根本没有保障，‘三包’服务更是无从谈起。”一位乡镇干部说。在忻州某偏僻山村，记者随机采访了几位当地村民，表示听过“家电下乡”的仅有一半，而很少有人能说出“家电下乡”的具体产品种类和补贴办法。

　　“风吹日晒挣下的辛苦钱却买来假冒产品，心里实在憋屈。希望相关部门能好好管管，别让家电下乡的好政策在基层变了味。”临县农民老张说。

　　商家搭车促销政府补贴变成厂家直补

　　4月10日下午，临汾市平阳广场上，尧都区家电下乡启动仪式的宣传牌高高矗立，海尔、澳柯玛等厂家正在展示冰箱、彩电、手机等家电下乡中标产品。展台前，“家电下乡政府补贴13%”的宣传标语和“政府家电下乡购买流程图”“家电下乡产品领取补贴流程图”格外显眼，前来咨询、选购的人络绎不绝。

　　在一家手机大卖场的展台上，整齐摆放着长虹、TCL、天语等几款手机。“这些都是家电下乡产品，随便挑，一律补贴13%。”销售员热情地介绍说。记者发现，长虹手机的说明书封面贴着鲜明的家电下乡产品标识卡，而天语手机说明书上却没有标识卡。“买天语手机能得到13%的补贴吗？”“可以。”销售员肯定地说。“有没有标识卡啊，没有的话就领不到补贴了。”记者表示要看那款天语手机的家电下乡产品标识卡，他们连找了几个包装，说明书上粘贴标识卡的位置都是空白。销售员称货没带全，让我们到店里看。

　　随后，我们来到这家手机卖场，销售员仍坚持“在这儿买天语手机，我们给你开上收据盖上章，到政府那儿就能领补贴。”但几经询问，记者仍然没有见到贴有标识卡的天语手机说明书。

　　当我们再次返回展台时，一位女销售员才坦言：我们只是长虹、TCL手机的指定销售网点。天语手机虽然也是家电下乡产品，但我们不是这个品牌的指定销售点。在我们店买天语手机，不是国家给补贴，是厂家给直补，购买时就直接给你优惠13%。

　　采访中，记者发现，为了促销家电下乡产品，一些商家甚至随意曲解政策实施的初衷。《山西省家电下乡工作实施方案》明确规定，实施期间，农民持本人身份证在指定销售网点购买规定数量的家电下乡产品，均可享受补贴。4月11日，在省城某电器商场，记者表明自己是城市户口后，一位销售冰箱的店员提示说：“你买了家电下乡产品，可以把产品标识卡和发票拿给农村的亲戚，让他们给你领补贴。”“可是名字不一样呀？”“发票上不显示名字，只打冰箱的品牌、型号和价格。”记者再问：“买家电下乡产品需要身份证吗？”销售员答：“不需要。”

　　手续繁价格虚农民担心优惠辗转遭消抵

　　“家电下乡是好事，可就是领取补贴太麻烦。”采访中，有不少农民如是说。

　　根据新近出台的《家电下乡操作细则》规定，农民在购买家电下乡产品后，应持购买产品发票、购买人身份证、户口簿、产品标识卡以及储蓄存折等相关资料，向指定的乡镇财政所申领补贴。

　　“这还是简化了的手续，以前的程序更复杂。”忻州市忻府区一位农民抱怨说，“我3月19日买了一台下乡彩电，为领补贴不知在相关单位间跑了多少趟，每次不是没有发票就是手续不全，或是发票名字开错了，证件名字不统一，直到4月23日才领到补贴。一台2000元的彩电，补贴下来不过200多元，可这几趟跑下来，搭路费不说，还费时费力，把那点儿补贴款也折腾得差不多了。”

　　除了担心兑付手续繁琐，一些农民对家电下乡产品的销售价格也心存疑虑。农民刘贵虎说：“家电下乡的产品不能搞价，补贴13%只相当于打8.7折，在大城市的家电卖场，低于这个折扣的产品有的是。有人还在网上查过，发现同品牌同型号的产品，家电下乡的限价远高于网上的销售价格。”“不仅价格让人心里没底，产品种类的选择余地也小。我想买台37英寸的液晶彩电，可家电下乡的产品都是小的。”另一位农民接茬道。

　　五台县湾子乡农民老罗刚买了一台洗衣机，他格外关注家电下乡产品的售后服务问题。“我家住在山沟里，要是洗衣机坏了，还得自己搬到镇上找人修，实在不方便。要是能多一些下乡的维修网点，让咱农村人也享受一下上门维修服务就好了。”还有农民则反映：“我们这儿用水不方便，买了洗衣机也是摆设，想买部手机，山区信号又差得很。”

　　“家电下乡需要综合考虑多方面因素，最根本的是农民收入要得到提升，其次是农村的水电、售后等消费配套条件还需要加强。家电下乡要让农民真正得到实惠，还有很多工作要做。”采访中，一位专家如是说。