三星副总裁周晓阳:推出更多适合中国的3G手机

    2009年5月14日下午，三星电子常务、无线事业部中国区副总裁周晓阳在媒体见面会上称:三星将会配合中国三大运营商推出更多适合中国国情的3G手机，针对电信会推出互联网3G手机，针对移动推出时尚3G手机，也会推出针对日常生活服务的联通3G手机。

三星电子常务、无线事业部中国区副总裁周晓阳先生

   以下为访谈实录:

　　主持人：各位网友大家好。随着3G牌照的颁发我们已经到了3G时代，今天我们有幸请来了三位嘉宾，请自我介绍一下。

　　徐祖哲：我讲在唐山地震以后，1976年邮电部开始做移动通讯，就是解决地震问题我开始从那个时候介入地震通讯，那个时候老百姓拿到通信工具认为不是不断时间做到的，但是这几年有巨大的变化。

　　周晓阳：我没有徐老这么老的资力，但是我就想起来94年第一次看到手机，那个时候觉得非常新鲜，当时邮政部出的一系列的教材，其中讲BP机的理论，预测2000年的时候手机有多少用户，当时预测是一万五千几百几十个，当时我问他们是基于什么，他们说是基于国家需要专业手机的数量。

现在我们说话的时间可能一万个手机就卖出来了，随着时代的发展我们3G会一直往前走。

　　曾剑秋：各位网友大家好，北京邮电大学的。我简单介绍一下，我有一个实验室，叫地震力的研究中心。这个实验室实际上是要研究和了解技术。第三代移动通信的发展应该说是我们这个实验室长期研究的一个课题。

　　主持人：中国通信市场现在可能会进入一个2G和3G并存的复合阶段，我不知道三星有没有向3G大量倾向，对2G市场是怎么看待的。特别是曾老师，徐老师，你们认为现在手机厂商怎么样抓住机遇呢？

　　周晓阳：大家好。3G手机从2G到3G发展是用户需求的变化，当它不满足于手机通话，而需要高速上网和影象的时候，自然就提到了3G。3G的用户一开始肯定不会像现在这么多的2G用户，因此在一段时间会是尝鲜者，然后是跟进，这个客观的经济规律。

　　就三星而言我们是支持各类技术的，我们对于产品来讲我们觉得这个差距并不是太大。前两天我们也邀请记者到我们工厂看，生产3G的流水线和2G是没有差异的，我们作为生产厂家把这些都做好了。剩下的就是消费者和运营商他们的选择。从产品线而言我们准备了两手，今年将近一百款的新机器里面可能会有一半的3G的型号，所以无论你们需要什么，我们三星总有一款适合你。

　　主持人：如果是2G市场这块你们会不会拓展4到6G的市场？

　　周晓阳：4-6G市场就看你定义的问题，通常这个指县或县级以下城市，对发达乡村，实际上这些市场都已经开始有了，包括现在政府说家电手机下乡，我们也提供了这样的产品去适合这个市场的消费者。我认为手机领域实际上是中国竞争比较充分的行业，到任何一个乡镇，到北京周围的农家乐都有卖手机的。其实市场有需求，它自然就下去了，只要你把产品提供出去，不必刻意地说去迎合市场。

　　主持人：手机需不需要作产能转化呢？

　　徐祖哲：这个手机是人的随身工具，就像人的手、眼，在这方面3G和2G都在做，但是区别不是很大。手机另外一个侧面就是和通信网和信息系统，和服务商，这方面3G具有比较大的优势，因为它是做网络终端，所以我想随着不同的用户，还有刚才讲的你服务上来了，用户就会得到这个需要。不光是厂商拿出口号，什么变频了拉动市场。

　　曾剑秋：我认为移动通信的发展从第一代到第二代再到第三代，这是技术演进的必然规律。我想从三个方面讲一下，第一个方面，就是我们当然是谈手机的厂商它怎么做的。第一个方面我觉得手机厂商它可能需要做的，从国际的例子也可以看到，就是要了解，不仅要了解这个技术演进规律，演变的过程，同时很重要的就是要了解相关市场，国家它的一些政策，这个我觉得是手机厂商，也是有很多实验室做好好多的经验和教训。

　　我们举个简单例子，三大标准在国外或者在国际上来说是，在中国TD-SCDMA是放在前面的，因为TD-SCDMA是中国提出的一个知识产权，所以TD-SCDMA在08年4月份就开始试商用了，所以这是第一个方面我想要介绍的。

　　第二个方面，就是从市场需求和消费者需求这个角度来看，一定是第三代和第二代一定是向下兼容的，所以手机生产厂家做的手机就在考虑应对中国的市场，现在我们试商用的手机都是向下兼容的，就是说你2G也能上，3G也能上。在这个基础上，运营企业在网络的建设方面，比如3G建设就需要向下建设。在这样一个基础上，如何满足消费者需求和运营企业去满足消费者需求这方面可能需要有层次，有针对性的满足。

　　第三方面，我想未来得发展，在中国市场我们想我有一个观点，也不一定对，我认为中国3G的发展它是会以TD为中心，为轴心。这个其实也很正常，因为中国提出这个标准，而且肯定要去发展，会以这个为中心去发展，但是TD它的发展它绝对离不开国际化，它一定走国际市场，中国发了三张牌照，也是希望和其他的标准，和国际的这些组织、企业这些国际的巨头能够携手去合作。

　　从目前来看我注意到比如TD我们国际的厂家主要是三家，就是咱们三星。像日本的麻生来中国访问，他们希望日本和中国合作来推进3G发展。

　　总体来说我想3G在未来中国的发展肯定要从国际化视野来考虑，而不仅仅是中国的视野。

　　主持人：曾老师是不是希望手机厂商都生产一些面向TD的产品。我知道三星在市场推出了十五款手机，像有CDMA，徐祖哲，周总能不能介绍一下情况。

　　周晓阳：刚才曾老师说了，作为厂商它应该对于政策有一个比较早期的理解和敏感。这就回到在上个世纪谈TD时候，国外厂商一直在犹豫，到底这个事情做还是不做，有多大的把握？当然比较幸运的是三星那个时候做了一个决定，认为这个东西是有希望的，所以从那个时候投入了TD。这一转眼差不多也八年了，研究院也建起来了，花了几亿的投资等。现在是到了开始有成果的时候，我们去年奥运会的时候用的在北京奥运期间用的手机就是TD。从我们的角度来讲，我们当然是希望TD越大越好，因为刚才曾老师也说了，从国际厂商来说，目前支持的不是太多。

　　曾剑秋：但是三星走在了前面。

　　周晓阳：我们也有信心把这个做好。加上跟中国移动这么多年的合作，很荣幸地是它们选择了我们的机器，一期选了十款，有四款是我们的。

　　三星是来自韩国的一家公司，从技术的演进，CDMA2000比较成熟。我们在以C网为核心标准的北美市场已经取得了市场占有率第一的位置。WCDMA在欧洲很多了，在最近几年发展比较快的厂家，已经在欧洲做到了第二位的位置上。韩国最近几年也把一些资源转到W上来。从产品线我们可以集中我们在全世界各地的产品优势来应用到中国的市场，满足中国市场的特殊需求。这也是我们为什么在电信、联通、中国移动的招标当中都取得不错的成绩。

　　主持人：两位专家除了认为3G时代除了手机视频通话业务的话，您觉得运营商应该拓展哪些业务？三星和运营商之间有没有在手机之间有新的业务？

　　徐祖哲：我们回顾无线通讯，最早是点对对通信，其中也包括点对面的通讯，我想到了3G以后我关注的是多个服务对象，就是它的资源的整合，经过整合以后通过运营商和3G的服务平台为多个用户所享用。举一个具体例子，就说今后可能是公交车的司机他的手机就是上班的工具，除了汽车之外手机就打开了，那么所有的乘客就知道下一辆车离你最近的大概在什么位置，这样就剔除了在工业时代的汽车体系。除了公交公司的运行图，乘客也可以知道离你最近的车在什么位置。如果我们把这个模型推到零售商，推到教育，这样的话3G就会发挥巨大的作用，那就不是说你选不选择3G的问题，而是你要什么样的服务你必须用3G。我讲的运营商，我们运营商要从这种运营模型上扩展开发和服务。

　　曾剑秋：实际上从国际上来看，手机国外有句话，叫什么都在手机里。从这句话也可以看出来，手机的确是我们现在和未来必不可少的工具，是我们生活、工作都离不开的，的确有这种发展的趋势。

　　那么什么都在手机里不是说它能代替我们做所有的事情，只是说在手机里面的集成和分层次的应用可能会应用的比较好。在国内手机也用也是非常广泛的，比如说现在首都机场也可以用手机登机了，就是拿着手机就可以登机了。在几年前在英国上地铁都可以。

　　过去我们通信业发展主要是制造业驱动，现在应该变成服务驱动了。在制造业驱动的过程中就是我们制造业制造什么，比如说我弄什么交换设备，成功机那么你就用什么。现在服务驱动以后，这个驱动已经变化了，服务驱动我觉得有一个核心的东西，那就是这个制造企业也包括我们的手机制造商它要以什么呢，要变成服务驱动商，就像我们知道的，像SAS，做软件的，做计算机的说（软件集思），就是我不是卖软件的，我是卖服务的。在这里我提出一个理论就是OAS，就是运营及服务。运营及服务实际上也基于我刚才讲的两个驱动力的变化，由于这种服务驱动力的变化，我觉得对于未来的运营企业还有我们的手机终端制造企业来说，可能改变了我制造什么我就生产什么。另外还要了解运营企业，因为它是服务企业，我们现在在研究产业链它裂变变成了所谓的复合系统的产业链，它非常复杂的。但是作为手机制造商可能很大的程度它不是一般的过去贴牌的概念，而是要去用什么手段生产什么样的手机，我觉得也这是未来发展的方向。不同的运营商我们现在也看到了，重组完成之后三家运营企业跟原来不一样了，比如说中国移动跟联通的竞争，在最近一段时间我们发现，中国联通它变化了，它搞统一品牌，它不搞好几个品牌。未来这种发展就会有差异化，这种差异化实际上我想对于我们的上游，从手机制造企业看上游企业的话，这种变化的趋势可能会有很多。其实就是对我们手机制造企业，包括我们国内的手机制造商和国际的，那么如何去变成一个运营的，就是变成一个服务型的企业来满足多条产业链上的服务，然后通过这种服务来满足消费者或者市场的服务，可能会越来越复杂，越来越困难。

　　周晓阳：您说的非常有道理。手机制造商通常大家都认为它的客户是最终使用手机的那个人，很早以前我们把这个观点延伸了，我们觉得不仅仅是这个，我们手机客户还包括两另外两个，一个是说运营商，比如移动、电信，因为它们要推广它们所认可的服务。还有一类是我们到因特网上的SP，它们也是一种服务，因此最终的需求是消费者对这些服务内容他要什么，那你的手机就必须要能承载前两个运营商和我们自己认为的一些技术上的移动上的内容。从手机厂商来看我们通常会把一个消费者分为几类，比如满足基本通话要求的，满足商务要求的，有的是我就是为了时尚，有的是希望多媒体，其实这个东西开始有变化，以前大家认为商务人群和多媒体人群是手机上网，其实不见得，像他们在家里都有电脑。所以有些需求不光光手机厂商了解的。我们三星的口号是我们不是那种公司号称我叫运营商做的事情。这就是我们为什么跟运营商合作的非常好的原因。不仅消费者给我们提出要求我们满足，运营商给我提出要求我们也能满足。

　　曾剑秋：三星早就是OAAS了。

　　主持人：我不知道三星有什么计划？

　　周晓阳：我们目前没有一个计划，说跟特定的运营商来合作，至少到目前为止我们是以产品，以我们的硬件和软件来最大化地满足它们的需求，因此这个是尽可能开放的，当然有些厂商走的比较前卫一些，它说我就进入视频服务里面，这个大家有不同的看法，我还是说我们不是教别人干什么的，我们好好做我们，配合运营商，市场足够大，中国两亿到三亿台手机已经够我们忙一阵子了。

　　主持人：有不少专家提出手机从2G直接过渡到4G，两位老师对这个怎么看的？三星在4G产品中有没有准备呢？

　　徐祖哲：我有这么一个看法，大约在五十年前，1955年，中国人第一次知道计算机，当时提出来以前的生产工具都是为人的劳动而提高效率，只有计算机提的是人的智力发展工具。虽然这几十年通过软件我们逐步地实现了，就是人的智慧的增值。但是只有到手机变成个人工具，而且变成咱们大量地，就是广泛的工作都能够掌握，这个时候我再回想，就是我们做到3G是不是全民的智力放大。

　　第二个来说，市场它需要培育，大家的习惯会逐步变化，因为咱们很关心3G手机，拿我来说，一个我当然要选择好的适用的手机。另外一个问题，大家马上想到手机在3G时代还是要升级换代的，大家很关心我第一个手机到第二个手机我有更多的资源能够快捷地过去。我希望我拿着新的手机以后能够马上开始，就等于是无时差的中断。所以从这儿来说我们对手机的发展既要有发展，也不可能跳的太快。但是这个叫无缝连接，这个就是叫无时差的手机更换。这就是具体的产品，就是既有系统问题，也有产品问题。

　　曾剑秋：我非常同意徐老师讲的无缝连接，无时差连接，你刚才提一个概念叫做跳过2G直接上3G、4G，这个是非常荒谬的。这个其实是一个不断演进的过程，是不可逾越的。从3G的方向来看，徐老师讲到了它也是要不断进步的。我们国家应该说过去对3G的发展有些摇摆，认为无用，我认为3G无用主要是他自己用的太少，他自己不用手机就觉得没用，手机是非常有用的，我跟一位很大的领导认识，他用手机就是打电话，再一个就是当闹钟，他短信、彩铃什么都会用。所以我觉得3G的发展或者未来移动通信技术的发展，应该向下去看，就是要看到这个手机的发展，包括我们三星的手机，它是为年轻人准备的。

　　所以我们国家3G由于这样的一些我认为是一些错误的理论或者观点延误了时机，到现在我们3G到今年它开始发放牌照，所以延误了3G在全球发展的最好时机。但是没有关系，我们延误了发展，就有延误的对策。我们国家在国家三运营企业都选择了3G技术。3G到3.9G也是慢慢演进的过程，但是3G和2G的确本身是有本质的区别的。我认为它主要是3G突破了2G的技术瓶颈，它在这个基础上能够生长出来很多信息社会需要的业务，我们从技术指标上来说，比如说2G它的指标，过去的概念或者我们书本上的概念，就是20-40KBS，3G至少达到300-400以上。到3.5G有在3G的基本的基础上实际上又拓宽了很多。所以在这样的技术突破瓶颈的基础上，3G的业务发展的前景应该说是非常有前途的。有很多的业务是需要3G的，要速度，包括要传递视频各个方面。

　　我举一个简单例子，前不久我参加了一个全球移动互联网的大会，这个大会请我做了半天的主持人，当然我主要是去学习。在这个过程中我就提出这样一个问题，我们中国现在进入到了老年社会，而且年轻人，比如说父母退休了在家里，那么年轻人去上班了，其实他很担心家里的退休的人会不会有什么事情，实际上在我们有一些老年人也是因为比方说心脏病或者别的疾病，家里没人就贻误了这个时机，当我们有了手机，将来你上班的时候就可以通过手机，家里到时候申请一个地址，有一个摄象头，然后就能查看家里的老人状态是不是好。同样的应用还有什么呢，我们年轻小孩上幼儿园，家长不放心，将来有了第三代移动通信，又有了IPP6，中午就可以查看孩子在幼儿园是不是睡的好。其实好多的业务随着技术瓶颈的突破，我个人觉得会呈爆炸式的增长表现出来。

　　从技术的路径来讲，我们讲从3G到3.5G，现在主要是HSP的技术，到未来可能还要发展所谓LTE的基础，从5G到3.9G，实际上有的人把3.9看成4G，但是我个人不同意，它实际上还不是4G，刚才周总谈到了4G他不了解，其实我也不了解，因为还没有4G，这个标准仍在制定当中。所以在这样一个改革当中，中国未来的发展选择HPA还是选择LTE是从国家的层面和企业的层面选择的。对于手机厂商来说也是这样的，我是做什么样的手机。所以这些方面是相当复杂的我认为，但是不管怎么样，这个社会肯定需要新的技术，而且这个信息通信技术肯定对人类，对我们现在的生活、工作是会有极大的影响力的。我们今年年初提出了十大振兴规划，我在做节目的时候我提出这么一个观点，十大振兴中提出的信心振兴计划是振兴之首。我觉得这是整个社会，整个产业链一个很好的合作配合的过程。

　　周晓阳：从我们的观点所有1G、2G、3G是从技术和专家的定位。我们是作消费品的我们更愿意从消费者角度来看，所谓的1G就是当年解决移动当中的（外语）而且是给专业人用的，不是给广大消费者。到后来发现平台不够用了，才有了CDMA，当时不是为了解决数据的，而是为了解决大众在移动通信当中的需求。随着技术的发展，大家需要移动当中的数据，开始发短信了，需要看到大量的因特网的内容，所以开始对速度要求了，因此到了3G更强调的是带宽。到4G，真正的需求是更宽的宽带还是什么，这个我都不好说了。但是作为三星电子我们是一家电子类的企业，我们公司围绕未来的技术也做了很多的储备和投资，公司每年的营业额大概10%左右都是在再投入到研发当中，这也是几十亿美元的数。所以我们对各种技术，包括您说的PP6等都是有投入的。但是我们储备下来，我们会去在适当的时间参与到这里面，但是我们还预测不了4G怎么样。

　　主持人：目前三星的3G手机产品很多，手机厂商在推3G产品的时候最应该注意哪些问题？

　　周晓阳：大而全还是小而精这个永远都是相对而言的，每个公司有每个公司的定位，有的公司决定我只做这类人群。作为现在是世界第二大的手机厂商我们肯定要大而全，但是这个大而全也不是说完全没有方向的大而全，它是基于一个共同的平台，基于我们对于显示、存储、工业设计等等方面，和通信的技术，把它集成起来，用同一个平台向不同方向的延伸。你要作大，你要对所有用户提供服务，因此你就需要做到大而全。

　　徐祖哲：我想厂家它首先要考虑到利润，从市场的角度来说，它要想到就是咱们对信息发展最敏感的就是年轻一代，但是从3G上来以后还是会有一些区别，就是咱们国家会有特定的人群，比如说像医疗，大家都知道医生特别是住院的医生和病房的护士非常辛苦，如果我们的手机能够把相当多的一些医疗的知识规范，甚至医保的很多东西都能够在里面，那这是一个巨大的市场。咱们刚才也提到规划，如果在医疗改革和对于整个医疗服务的知识当中能把很多的智能东西，就是大家的经验都放进去，一方面就是减少这些人的辛劳，同时也提高了服务质量。虽然这种带动也有一些行业用的手机，但是我讲新的概念是不一样的。所以我希望三星在这方面的探索会创造一些典范。

　　曾剑秋：我跟徐老师PK一下，我可能不太同意徐老师的观点。徐老师说了手机将来可以储存自己的保单什么的，这个很危险，我就经常丢手机。像我刚才提到了OAAS，软件企业叫服务企业，它说我不是卖软件的，我是卖服务的。将来手机可不可以做成这样的企业，就是你有自己的系统集成，什么意思呢？就是将来手机有一些个人的信息，包括徐老师讲的这样的一些医疗的信息，这些信息不是存在手机里面，当然可以存在里面，但是我们手机厂商有这个集成系统，它可以给你保存，这样的话就是我要的时候我可以随时提取，我不要的时候我把它放在手机厂商系统里面。

　　徐祖哲：这个有点像云计算。

　　曾剑秋：就是云计算。我是想手机我们将来肯定要做很多事，一个是刚才徐老师讲的信息，但是信息我们现在感到太危险，比方说我们老发短信有时候，当然这个不一定合适，现在有一些短信比方说你有一个短信，你不希望家里人看到，但是你想保留下来，但是现在没有这个功能，我们能不能有这个功能，但是这个可能加大了，它的负面影响也会存在了，比方说可能使第三者越来越多。还有像定位系统什么我就不说了。我就说在未来发展过程中未来的手机厂商可能要做成，就是不是大而全，但是它做成一个服务公司。

　　刚才问到三星现在做的手机什么都有，这个我想同意刚才徐老师和周总的见解、意见。我觉得的确，就是我们说一个人他是不是要什么都去做。举一个例子，毛主席他是一个政治家，但是他也是一个思想家，哲学家，历史学家，军事家，这都是他一人的，他就是这么厉害，所以市场发展过程中（外语）不是意味着某一个人只能就做保安，这个人只能去当旗手。我觉得一个企业的发展最后就是它为什么做全业务？它是因为，刚才徐老师说的，它是有它的企业利润目标，企业的发展是以利润为目标的，做单一产品挣钱的时候就做单一产品。做多个品牌就做多个。这个我觉得都是企业灵活战略的一种表现。

　　徐祖哲：我想今后在社会生活当中用手机可能是两种人，一类就是无干预，就是你司机你开你的司机，你挂这着你的手机你的信息就出来了，就是不增加你的负担。还有一种就是有干预的，就是一个护士管二十几个人，她就把信息的病人挂在口袋上。简单说，国外已经把医院有条码就挂在病人手上，我最近知道一些案例，其中不说了，中间出了差错，因为人整天紧张的时候差错难免的，你一年不出可能两年就会出，出了一个错就是大事。那么有了这个智能以后它就可以跟它的医疗监控系统，就是在一定程度上衔接，就是你错不错，就是不要把那个小护士弄的非常紧张，这个就属于干预性。所以我想今后我们来分担的一种，就是无干预的，你挂着手机就完了。还有一种是随时有干预，甚至会提醒你。如果从这儿来看，因为实际上咱们已经提到了保健3G，你每天走多少路，运动时间够不够，甚至一个月下来可以给你平均，这个功能好像韩国已经申请了专利了，我是前几年看到的，最近我不知道。

　　因为竞争很激烈了，就是我的指示体系和我行业的发展，还有一个广东已经有上百万人售货员用手机短信做每日销售额度的汇总，就是给ERP，就是说有数以万计的企业，这样它整个江南的这么大面积的市场，啤酒五千个分销商一下就汇集了。所以我们的这个市场和我们基层企业和一些员工，和厂家运营商会配合起来，把这个3G搞的轰轰烈烈。

　　主持人：三星好像一直都比较侧重于做设计和制造，对于平台战略有没有什么规划呢？就是说平台上做一些应用店的模式。

　　徐祖哲：我想两个方面，一个就是企业形象。我们要承认这个事，这是一个企业形象有关的。我刚才说的就是当N个人群和N个人群的交互，就是说这个东西是经过组织加工把它的提升了，在这个平台上可以提供给N分之一就是任何人可以享用，3G也会这样的，但这个就看你怎么做，从哪儿开始要做一些试探。

　　曾剑秋：我们在这方面做了一个小研究，就是我们在一个小的围度上，跟运营企业流量来说是这样一个增长，然后它的收入是这样的一个增长，然后再划一条线，在前面的部分就是以语音业务为主，在这个时候流量和收益是比较吻合的。然后到了3G主要是数据业务，这个就会有很多流量的增加，收益也会增长，但是不会像跟流量成比例的增加。

　　目前我们争论的就是运营企业会不会成为管道。在这样的一个基础上，我们这么看我们从目前来看我们的观点是这样就是运营企业在平台上面它是有可能成为裂变以后3G链裂变以后它是一个控制者，但是也不排除被别的，比方说甚至SP或者CP这样的企业它也可以控制，或者手机制造终端，就是在控制阶段其实还没有定位，运营企业它会不成为管道是有可能的，这个风险是存在的，运营企业一直想控制，它也有能力和实力控制，但是它为了未来的发展，因为未来的发展你控制产业链无非就是你在这个平台上有话语权，未来到底谁有话语权？是运营商？是CP？ISP？还是我们的手机制造商？这个我们认为现在其实还没有确定。是这么一个过程，就是在理论方面我们提供一些我们研究的想法或者成果。

　　周晓阳：我是觉得您说的这个是有道理的，其实作为企业它的目的是赚钱，其实不是为了控制而控制。什么情况下它得到了一个控制权，我想大家知道微软是有控制权的，但是我想当年比尔盖茨也没这么想过。谁对消费者的需求理解更准，更早，那么你推出来这个东西就会被人们所接受。因此那个时候你可能比别人跑得快，自然就吸收了大多数的需求，从旁人来看好像它就是一个控制者。我觉得控制这个词似乎有点，就变成说控制东西给人一种阻碍的感觉。你控制了，就说明更好的东西出来未必就能被打破。所以我更觉得说不管CP，SP，运营商，纯粹的软件开发商和制造商都有可能。你说苹果当初算什么，它其实就是领导。

　　曾剑秋：生态价值链就是共存，共赢，就是大家都能活下来，这是生态链未来发展的方向，所以不是谁控制。

　　徐祖哲：我想不是控制，而是一种合作。像3G再好的手机也会丢失，大家非常关心丢失的问题，这只有厂家和运营商两家来做，那么在这方面大家就有了保障。

　　主持人：两位老师都说过，3G应用真正加速了电网的融合，你们二位能不能设想一下将来手机能发展成什么样？三星有没有生产出您设想的这种手机？

　　徐祖哲：我想还是回到最先的，就是手机是人们五官的延伸，不是光是手作为劳动工具，要从这儿来体现。另外我想从资源整合上，虽然说现在手机所有的功能都有体现，就是视频等都有体现，我想将来更有效的应该是跳跃，就是例如现在固话咱们一直没提到，我说如果固话有短信平台，这个假定，这个平台不在电话机了，由运营商来服务，它有固话用户的周边地图，这个时候有亲友来找你，问你在哪儿怎么走。咱们很多时候说不清，如果有这个平台，就可以发给他。这个就是短信服务，而不是说固话，就是说在固定电话中搬到手机的功能，这是生搬硬套，这是错误的。我想从这个思路上可以派生出来很多资源整合的渠道，就是在运营商跟运营商之间这必将要互联互通。运营服务商和企业，运营服务商和用户。我有一个想法就是我们有些新功能，就是主管集团没有理解好的时候，战略集团可以联合起来搞欺骗。3G出来我想知道你给我打了电话，我马上可以在网上询问到你的资讯，如果你在上周才买的这个3G，你跟我做十万元的交易我肯定不会跟你做。所以这个首先是安全。

　　曾剑秋：3G的发展现在，大家知道叫第五媒体或者新媒体，新媒体实际基于信息通信技术，特别是3G的发展以后，它的媒体的作用。这里实际上有两个这样的理论问题，我简单讲一下，第一个理论就是关于三网融合，这个我曾经提出这么一个设想，三网融合实际是一网融合、二网融合，N网融合，就是融合到一个平台上，今年三月份的时候，温家宝总理在政府工作报告中首先将三网融合提出来，这个意义非常重大。三网融合，比方说我们地形图，我们主要完成了一网融合。未来三网融合的过程当中，可能手机尤其像它三网融合的问题，这个包括电视的融合，手机未来做手机电视或者一些媒体的业务的发展，我觉得是必然的。这就涉及到第二个理论，就是手机做什么，它跟媒体的关系。大概是在1947年有人发表过一篇文章，这个人提出电信具有传媒属性，实际这已经包括了三网融合的属性。我们知道三网融合最早讲的是，大概78年提出的广播电视，然后计算机，还跟印刷业，是78年是这样的三网融合。到了八十年代三网融合就变成计算机、电信和广电网络。到了九十年代就变成广电网，通信网，互联网。到了现在本世纪以来有一个融合，就是通信网，互联网，媒体网。我觉得广电可能概念更小一点。所以我觉得在我们国家尤其是温家宝总理提出这三网融合的概念以后，我觉得这个意义可能我们还没有体会到，但是我想未来的方向一定是在加速三网融合，所以我们在这个改革当中我们的手机在3G的发展恐怕也要去实行这个目标。因为我们国家三网融合在国家层面提出的。所以未来的手机我觉得可能从大的方面来讲，平台方面来讲，它会要实现三网融合，我认为它是宝塔型的状态，就是低层可能是核心网络，然后是控制层的，然后是业务层的，顶端的是屏幕，就是显示。所以它的技术实现方式就是从底层往上走，但是这个过程还是一个相向的过程，就是从往上走的过程，还有从上往下走。也就是说，在显示屏这一块，我认为很可能会是从三屏的融合，计算机屏，电视机屏，手机屏的融合。从底往上走是技术实现方式，从上往下走是市场，是它服务这个角度往下走，来要求实现这三屏融合到三网融合。

　　徐祖哲：还会有一个变化，就是广电用摇控器，目前手机作为摇控器，按照你说的三屏融合，我想这个是双屏交互。北京大家知道就是信息听是一个封闭的系统，从上来以后有争议，所以没有生命力。如果用自己的手机和这个屏幕交互就容易多了，因为你很熟悉，而且又是一个开放系统。

　　我在和相关单位讨论，就是每个社区装大屏幕，将来手机屏幕能跟社区屏幕交互这能办很多事。这个在2G时代不行。我觉得这是3G一个很大的取向。

　　周晓阳：从三星来看我们把它叫做数字文化。因为信息化变成数字了，终端产品变成数字了。我们能够提供数字时代的零件，数字时代的显示器等等，这个是又回到刚才问题是大而全好还是小而精好，我们看就目前三星的状态是大而全好。我们对这几个行业都是有足够的理解和足够的领先度。

　　回过来说三网融合，我觉得三网融合是必然的，因为最终其实内容的融合，不是通道的融合，因为通道都是一样的。最后汇集到一个终端产品上面这个在我们看会有两类，一类是单一功能特别强大，要为专业人士，刚才徐老师说了，要为专业人士，那是一定可以做到的，而且有相当的厂家愿意做这类事。还有是为大众人群，我需要一些，但是不一定需要很专业，这样的机器会大量地出现。现在的技术支持已经足够支持了。我在来的路上曾经讲过，96年的电脑主屏40兆，硬盘60兆，缓存是两兆，现在任何一个最差最差功能的手机也是这个配置，可想而知这个变化多大。手机和屏幕的交互在技术上已经实现了。前几年我们已经推出通过一条电缆插到显示器上，在任何一个地方放一个LCD，通过手机就可以显示了，像现在有蓝牙等的方式都可以做到。现在家里都装高清电视机顶盒，我可以直接通过手机接到我的显示器上，就等于地背着这个电视到处跑。技术上没有问题。

　　徐祖哲：就是说你到了宾馆，用你自己的手机来决定看收费电视，就是这个概念了。

　　周晓阳：或者宾馆就不要提供电视，就提供一个大的显示屏就可以了。

　　主持人：有位网友说，普通大众和3G还是有距离的，怎么样才能让大众都受到实惠呢？他说3G的资费下调到什么样的时间？3G的资费如果下调考虑用的人多了，会不会像无线一样慢呢？

　　徐祖哲：慢是不会的。

　　曾剑秋：3G离老百姓很近了，大家把今年都称为是3G的元年。但是3G又还是一个过程，因为它不像我们做一个面包，做好了之后大家能吃。3G首先是一个网络覆盖的过程，在这个过程中由于有一个周期，比方说至少得一两年才能有一个基本的覆盖，那么这样的一个基础上它提供的业务，由于规模也比较小，资费就不会太低。所以目前我们在3G发展过程中，运营企业在考虑这一点的时候，就想向下建，所以我们3G手机跟2G手机是兼容的。打电话的时候虽然用的3G，但是资费还是按照2G来的。

　　第二个方面，就是它的一些新的业务，从目前来看我觉得我们3G主要是提供的业务太少，主要提供的业务就是视频通话，手机对视还有上网这样的业务。从目前视频通话，还有比如说上网来看，应该说上网是大家特别需要的业务，视频通话现在大家认为这个业务可能不像过去认为的是杀手锏的业务，因为有的人打电话并不希望视频，比如说老板给我打电话，过去我打电话躺着什么姿势都可以，如果老板给我打电话，视频的话我就坐的很整，就不方便了，等等，所以这个业务可能需要重新定义和研究。但是上网这个部分要求是非常强烈的，从目前我们国家三家运营企业提供的资费来看，我大概研究分析了一下，大概以150块钱能够满足基本的要求为资费的一个方案。当然也有一些，一小时一块钱或者五十块钱包三十个三十个小时，整体来说仍然是按流量计费的方案。虽然有五十块钱包三十个小时，但是这也是变相地按流量收费。所以我觉得上网部分目前来说需求比较强烈，但是网络建设需要有一个周期，这个恐怕还是一个矛盾。

　　整体来说未来的资费它应该是可以下降的。实际上现在资费的标准也不一定回收成本，从运营企业投资来讲提的比较低的资费，所以我觉得运营企业在运营3G的过程中很好地对市场调查一下，特别想通过3G上网的人到底是什么人群，我了解的主要是年轻人。那么他们上网的话，既然是150块钱还是比较高的，因为年轻人挣钱还是比较少的。所以我觉得是不是能够考虑大幅度降低资费，先通过让利，就是让用户群上来。另外一个方面也要从技术方面来看，目前我们讲的3G上网或者第三代移动通信，我们很大程度上考虑的主要是无线通信网络，其实光从无线通信网络来说实际上是有限制的，为什么？因为无线带看是有限的。但是我认为上网是融合产品，我们3G实际上上网的发展一定首先是FMC，就是固网和移动网的融合。也就是说上网得和将来本地网的带宽融合起来。本地网已经普及实行了包月制的，很多地方是不到一百块钱的，而且资费活可以降低。这样我们的带宽就会足够宽。作为消费者来说他实际上并不去要一定是无线上网，他只要能上网有可以了，所以在建设3G网络过程中要加速我们刚才讲的网络融合的步伐，去实现这样的，让消费者随时随地，特别是我主张真正的上网应该是不限时的，无限制的上网。所以我觉得这个是目前3G发展当中，可能要有一些思维的改变，不能够资费太高了，能不能资费大幅度降低。

　　主持人：下面的时间留给媒体朋友。

　　记者：我想问周总一个问题，中国移动和三星定制的中国3G手机，目前我们还有两款的，就是未来我们三家运营商有什么新的动作？

　　周晓阳：今年是中国3G的元年，目前所有运营商都在谈定制，因为第一波的招标、订购也好，采用定制方式，就是它们提供标准和规范，然后厂家按照这个来进行制造和生产，然后再由他们营销向市场推广。我们现在有十款机器入选了。我们计划在年底再提供十五款机器，这个还不是目前确定的数字，可能会比这个还多。这个说明我们对这个事情还是有信心的。

　　后面的市场我觉得我们不都是定制的就像运营商都说了，它们不可能把所有的渠道都由自己来管理，它们要开放给社会渠道，所以我们也会准备增加一些社会渠道的机器来供一般市场来使用，当然我们希望3G的手机出货越多越好，对于我们来说是非常好的事情。

　　记者：我们看三星手机在全球市场这块，包括在中国都是三线并举的，方言全球三星在CDMA和2000方面的产品很多了，非常成熟，可以很轻松引进国内了，在TD方面会不会给三星在研发成本上带来一些压力，包括现在三星在中国地区配备的关于TD这块的研发的一个配置是怎么样的？

　　周晓阳：我们刚才说了，三星比较早的就把握住了这次的机会，因为我们觉得在TD在中国应用会有市场，而且是相当可观的市场，就是说我们在2001年的时候就已经开始 进行开发和准备了，从这么多年的确投入了不少，像刚才谈到的要研究4G、5G都是要提前储备的，我们从产品级到芯片级都已经准备好了。因此谈到说是不是更贵一点，前期的投资肯定有的，像你说的CDMA2000也是通过前期准备才到今天，所以我们现在不担心这块。我们现在说是跟运营商把TD产业链做好，使得TD用户达到我们预期的。这个机器 其实本身没有特别的不一样，它虽然编码方式和制式不一样，但是它的基层是一样的，不管是基础芯片还是RF等等，其实有很大的通用性，当然有些软件部分是需要修改的，我觉得这不是特别大的障碍，关键是你对这个市场怎么判断，这个判断决定你在这个市场上花多大的力气。

　　记者：今年的经济危机会影响到3G的增长速度吗？如果影响的话三星在自己的高中低端的手机生产配备上是不是有所变化？在3G的影响下如今的手机厂商的市场格局会发生哪些变化？什么样的手机具有什么样的手机厂商会脱颖而出？

　　周晓阳：我只能说经济危机对我们有没有影响，到目前为止我们还没有看出影响，而且有一个很有意思的现象，去年对美国预测都很糟糕，结果到今年发现美国手机市场卖的很好，为什么好，大家回去可以猜了。我想其中一个原因就是大家要找工作。还有一个在不确定的时候，人和人之间的沟通就越频繁，往往收入好的时候反而不在意周围的事情。我猜想大概买手机更多的原因是这个，至于能不能影响到中国的3G的市场，我现在也说不出来。

　　曾剑秋：我补充刚才周总前面的第一个问题，刚才周总介绍的这个情况更加坚定了我们前面有一个，刚金融危机的时候去年的时候我就提出一个观点，其实金融危机对通信业的影响是弱相关。我们当时找过很多资料，就是从三十年代的美国金融危机从1930-1945，大概十五年的时间有数据表明，就是它的GDP是下降的，但是通信业的增长保持了将近8% 的增长率，十年前亚洲的金融风暴我们也收集了周边的像日本、韩国等的材料，这个数据也显示一个相同的结论，就是说在金融危机的情况下对通信业的影响是弱相关的。所以在这个上头我也提出通信业在金融危机当中，包括我们的手机制造企业其实更多的是机会。

　　就是刚才周总讲的为什么金融危机情况下是弱相关呢？道理很简单，我们在经济情况好的时候，比方你的妻子到商场买衣服什么之类的，说这个999，买不买？给你打电话。现在金融危机了，看到这个才99块钱，买不买啊？所以在金融危机的情况下通信的需求是不降反升，当然在这个情况下买手机的人不会省这个钱。所以我想在金融危机的情况下对于通信业，包括运营企业还有我们的手机制造业，我个人认为它是弱相关，更多的是机会。

　　记者：听说最近在联通的WCDMA招标中三星是第一，我想问一下咱们在联通这次招标中，您觉得这种成绩是更多的受益于咱们过去和联通华胜的合作关系比较好，还是更多受益于咱们三星的其他的一些因素？

　　周晓阳：先更正一点，因为还没有正式上市，所以不能说销量。在选择型号上我们过了很大的关，的确有这样的成分，以前我们跟联通有合作，虽然现在变成WCDMA，对用户需求没有太多的变化，我们还是出于一种和运营商一起来推市场，而不是说你该这样，该那样，我们把我们最好的想法，最好的技术交给运营商，配合它推行这个业务，站在这个立场上都可以取得不错的成绩。当然你也的有好的技术储备，因为大家都是为了企业。我们和联通长期的关系，以及我们的产品的技术，这次都确保了我们比较好的成功。当然这个成果的检验还靠消费者的检验，当然我们也有信心。

　　记者：我想接着这个问题问一下，国外的WCDMA机型已经成熟了，我们是照搬过来还是在国内二次研发？

　　周晓阳：长话短说，其实肯定国际受欢迎的东西一定拿到中国来，这个是毫无疑问的。大家关心的是会不会有中国的产品？这个有是一定会有，但是我觉得从大的角度上来讲是差不多的。无外乎就几种机型，直板机，滑盖集等，对于国外来讲对手写屏的要求不是太强，他们更多的是全键盘，中国更多的是手写。所有的机器带到中国还是要经过大量的软件测评，特别是运营商的需要的功能和需要的菜单结构，通过本地化来实现。因此从我们的角度，可能软件的工作大于硬件的工作，更多的我们认为软件更加重要。

　　记者：问一下专家，在芯片的研发设计上面，你们二位是否觉得国内的厂商已经取得了很突破性的进展？

　　徐祖哲：芯片可以说两块，一个是芯片的制造业，还一个就是咱们国家据我知道近二十年来，在功能设计上已经做了大量的设计，包括拿到海外去加工，在新加坡，在韩国，在台湾都有，而且现在国内制造业也在不断升级，就是不同档次规格的芯片也在出来，不光芯片，包括广电部的芯片都有很大的突破。这块都是很多院校、科研单位、厂商合作的成果。

　　曾剑秋：我补充一点，芯片制造业有可能打破格局从目前来看，最近大家知道欧盟罚英特尔，英特尔在这个领域控制了80%这样的领域，所以这个事件我觉得表明了在芯片和软件这一块可能在未来会有一些变化。中国我昨天也看到新闻，我们国家实际上实施了一大批的国家重大专业项目，在这个当中其中涉及到芯片和软件技术的支持的，应该说是国家未来发展的方向，实际上我们国家的一些企业，比方说我们说中国的移动和Iphone谈，单位没谈成。这些方面都表明未来的中国可能在芯片、软件在核心技术方面恐怕也要想支持TD一样要去进行发展。所以在这样的一个背景下，我觉得国际的一些企业有更多的机会和中国的一些企业，中国的一些研发机构，包括一些产学研大学结合起来，可以联合起来，去研究和发展，因为这是我刚才在最前面讲的，国家的产业政策也是非常重要的，所以在未来的发展，国际的一些企业不仅仅销售手机给中国，能不能卖一些技术，通过合作等形式，会有一些多样的变化来支持巨大的通信市场，包括芯片、软件这方面的真正的发展和突破。

　　周晓阳：其实3G的芯片大家知道，特别是TD芯片是在中国开展的，我们参加的这个公司也是和中国的公司合资，注册在中国，生活在中国，我们生产委托在中国的企业去生产。从这个意义上来说，TD的芯片已经是中国自己在做，没有委托给其他的公司。

　　曾剑秋：中国其实有这么一个想法，可能像这次中国移动的总裁王建宙到巴塞罗那参加一个大会，带来了两个标准。我们中国是TD，当然都是CDMA手机。中国实际未来希望两个能混合走网，然后机器方面将来也能融合。所以未来我觉得应该说，我提供这样一个关键，就是未来3G标准是归一统的，未来的手机不会有TD-SCDMA、CDMA手机，这个也是大家共赢发展的方向。

　　记者：三星在外观设计方面一直走在比较前沿的地方，像诺基亚和摩托罗拉都有自己奢华的品牌，因为说3G针对年轻人比较多，有没有在高端品牌上有所考虑，以后会发展这方面？

　　周晓阳：你讲的是品牌策略的问题，我们注意到其他公司有这样的，到目前为止我们的品牌策略还是维持三星自己的品牌，当然也适当地和一些品牌合作，如像去年和阿玛尼来做，继续下去我们暂时没有考虑说在3G推出自己的奢华产品，我们的想法基本上是一个为广大各阶层消费者的一个通用品牌。

　　记者：现在三家运营商开展3G的服务，我们也为三家运营商提供手机，在市场策略上我们对不同运营商的需求有什么策略上的差别？具体合作情况能不能简单介绍一下？

　　周晓阳：刚才说了运营商是我们的客户，因此运营商的需求就是我们要发展的方向。中国的三个3G运营商，移动、电信、联通它们都推出了各自3G服务的品牌和服务的方向，比如中国电信说它是互联网手机，中国移动说，领先时代或领先3G时代。联通是说精彩在握。它实际上是说互联网生活这样一个概念。我们配合这三点也提出了，第一我们不可能离它太远，它去推时尚的时候我们推奢华，这个两个就没办法合作。我们就是针对它们三个方向提出我们自己的口号，就是首先3G三星，3G for all！我们针对电信的市场宣传会更强调互联网生活，因此我们谈的口号是互联网的3G。对于移动的它是说领先嘛，就是时尚嘛，我们会提出一个时尚的3G来配合移动的这个。对于联通它是3G生活，那我们也是说应用3G来服务于人们的日常生活，那么就是日常的3G这个会体现在广告，产品的宣传上。大家会随着我们产品的投放会看到我们自己产品的宣传。最大限度下满足运营商的需求，也同时保持我们产品的一个比较明确的定位，以吸引更多小吸收来购买三星的3G手机。

　　记者：3G上了这么一段时间，我想请几位能不能给，无论是运营商也好，或者手机厂商也好提一些建议，就是它在运营的这段时间里，各位认为还有哪儿不满意，像刚才提到的除了资费问题，还有什么？

　　徐祖哲：信息产业部宣布3G发布的一天，就要提出3G产业联盟，那样的话就是充分准备了。现在赶快加速，还是来得及的。

　　周晓阳：从手机厂家来讲，因为过去一年我们听到的更多的抱怨，说覆盖不足，我想随着今年大规模的投资会很快地解决，剩下的就是网络细化，这个对我们来说是更多的，因为用户多了，自然这两个是互相的会影响。我觉得现在的网络不会像从模拟转向GS的时候，更多的是怎么推出应用，没有应用光靠3G打电话肯定是不行的。

　　曾剑秋：我认为中国在3G过程中就是要很好解决2G和3G融合中，如何降低成本，减少浪费，我觉得这是目前可能要关注的。另外一点，刚才前来我们也讲到了，其实上网是年轻人对3G期盼最大的需求，我们做过调研，这一块我觉得运营企业能不能大幅度降低资费，让年轻人很快能够在3G中冲浪去。实际上它是和其他网络结合起来的。我们实验室做过调研，80%的人上网是在室内，我们建立移动互联网就是不在室内的用的不是特别多的。所以在这个基础上我提出一个新的想法，我们3G发展过程当中，特别是宽带网发展过程当中，要考虑未来有没有可能带宽过剩的问题。

　　主持人：如果没有别的问题，我们就到这儿。谢谢三位。