随着夏季的渐渐临近，许多人都开始使用空调，还有不少市民想赶在大热天来临时，尽快清洗好家中的空调，光这两天，海都便民热线968111就接到许多预约清洗空调的电话，不过，近来海都便民也发现有人打着“海都便民”的旗号欺骗消费者，希望大家多多留神。

　　昨日下午，海都便民热线968111接到福州市民刘先生的投诉。

　　刘先生住在仓山福高宿舍，昨日上午，有一名二十多岁的小伙子来敲门，自称是海都便民负责“空调清洗服务”的专业人员，刘先生想，自家的空调今年还没洗，而且曾听说海都便民的“空调深度清洗”服务还不错，于是就将小伙子让进屋里。

　　小伙子折腾了好一会儿，等刘先生回到卧室时，一下傻眼了，原来整洁的卧室里污水横流，一团糟。那小伙子收了钱后，没有给刘先生任何收款凭证，后来还是在刘先生的一再要求下，才留下了一个手机号码，然后匆匆离开。

　　小伙子走后没多久，刘先生发现空调无法启动了，连忙跟他联系，但他却说“我只管清洗，不负责售后服务”。然后就将电话挂断了，再打过去，就一直没有人接听。于是，刘先生想起拨打海者便民热线968111投诉。

　　海都便民的工作人员迅速核查，结果发现，海都便民并没有派人到刘先生家洗清空调。

　　灵灵提醒：海都便民的“空调深度清洗”服务的唯一预约热线为968111，而且在一般情况下都是由市民先预约，然后再安排专业人员上门服务，上门之前，还是事先与市民联系，约定时间，并且，专业人员上门时均佩戴海都便民的胸牌，统一着装。服务后开具“海都便民服务卡”给客户。

　　因此，市民如遇有海都便民“空调清洗服务”的专业人员上门服务，可先检查服务人员的相关证件；服务完，请主动索取海都便民网的服务回执单。如果您对服务人员的身份有疑问，在服务中有什么问题或是不满意的地方，可以拨打热线968111咨询、投诉，谨防受骗。

　　另外，如果您想更深入地了解海都便民的“深度清洗空调”服务，可登录www.968111zx.com点击空调清洗服务板块，将可看到空调的清洗过程。