诺基亚N97配有全键盘，其全键盘最大的作用自然是文字输入，最大的用处在短信息，诺基亚 N97使用信息功能最大的优势正在此。启动信息输入最快捷的方式是从主屏幕上点击信息图标。

　　640x360像素分辨率的屏幕让短信内容处显得很空旷，相对于中文短信70个汉字的限制，实际上是很少能够打满半屏文字的。点击收件人旁边的下划线处可以输入电话号码，同时也可以点击收件人打开电话簿选取收件人。

　　选取收件人时可用多选，这对短信群发非常有用，同时也可以选择联系人分组，更为快捷。短信输入时可以插入丰富的内容，比如，图形、视频、声音、幻灯、短语、备忘等文件，也可以选择立马开始拍摄视频、图片或录制声音发送。当有多媒体内容加入时，会自动变成彩信发送。

　　打开全键盘切换到横屏状态，诺基亚 N97可进行拼音和笔画输入法，拼音输入为诺基亚内置的输入法，联想和词库还比较有限，相信随着N97的上市，第三方输入软件会带来更快的输入体验。

　　诺基亚N97的全键盘输入中等适中的样子，没有索尼爱立信Xperia X1那么窄，也没有Touch Pro 2那么大，整个全键盘按键分布有些宽。