商务办公用户如何选择
第一,关注和打印相关的成本。早期的中国商务办公用户只关心购买成本,从早期的一些产品热销就能看出来,这些热销产品往往都是在技术上并没有多少亮点,而且后期使用成本远远高出平均水准,但是因为一个相对低廉的购买成本,让大量商务办公用户在购买后叫苦不迭,"买得起,用不起"在中国的商务办公环境中是一个非常普遍的现象。也正是在这样的历史经验积累中,用户开始关注整体使用成本的概念,"买的起,更要用的好"成为当前办公用户购买设备的首要选择。
第二,中国用户使用习惯和欧美日等发达地区相比,有很大的差异,中国用户还是以黑白办公输出为主,而一些行业上的特殊要求也对办公设备提出了特定的需求。因此中国用户迫切需要一些针对中国用户使用习惯和特点的办公设备。
在数码复合机/打印机的市场中,销售仍然依靠当地的经销商,虽然能精准锁定用户,但是在商务办公打印领域产品线日益细分的今天,即便是有实力的经销商,也很难在全国范围内提供全线的产品展示给用户,更不用说用户去亲身体验产品了。而广大的行业用户在购买新的数码复合机/打印机时往往需要这样的亲身体验,这样他们才能将自身的需求在产品上实践,来验证是否符合行业的特征。两方面都有需求,却切合不到一起,这样的市场怎么解决?此时就要依靠厂商的力量。
佳能重拳出击商务办公市场
作为办公打印领域的重量级厂商,佳能中国商务影像方案部2009年4月开始在北京、上海、广州以及各地分公司展开了新产品巡展活动。用户非常欢迎这种产品的集中展示,除了能够亲身试用众多产品,还有讲解人员的深入介绍,可以直观地了解包括数码复合机、大幅面打印机、激光多功能一体机在内的全方位商务输出解决方案的特点,亲身感受它们为商务办公用户带来的办公质量与效率提升。此次巡展中,用户一方面清晰了不同产品的特质,另一方面可以将自身的需求在产品上实践,能准确地帮助他们选择适合自己的产品,无形中成为售前的重要支持。
目前全国巡展已经告一段落,进入了第二个重要的环节--大型促销活动。从2009年6月1日到7月15日,凡购买佳能多功能数码复合机、大幅面打印机、激光多功能一体,型号包括iR2420D、iR2320N、iR3225N、iR3230N、iR3235N、iR3245N、iC MF9340C、iPF5000、iPF510在内的九款产品的用户,可以登录佳能活动网站(https://www.canon.com.cn/)注册,按购买的不同机型获得相应礼品。
佳能此次促销机型几乎覆盖了不同规模、不同类型企业的所有商务输出需求,从低速到高速、黑白到彩色、标准的A4幅面到A2+大幅面,全面解决方案使任何商务办公及行业用户都能从促销产品中选到适合自己的机型。促销产品虽多,但是通过以下几点介绍,用户就可以根据自身的办公环境和办公需求,轻松选择出最适合自己的产品。
一:"中国定制"的iR2420D、iR2320N
这两款产品是"中国定制"系列机型中的主力,它们的功能特别贴合中国用户的使用习惯,主要面向的是大量还处于办公应用的初级阶段的中国用户。这些用户的核心需求是希望通过较低价格实现复印等基本办公输出,对产品的采购和应用成本非常关注。iR2420D、iR2320N每分钟20页的打印速度可以满足20人左右办公环境所有的输入输出,同时具备丰富的数码复印功能和彩色扫描功能。还特别针对中国商务办公环境,对使用的复印纸张进行了优化设计,产品稳定性高,实现了购买/使用成本与性能的完美权衡。
二:作为商务办公中坚力量的iR3225N、iR3230N、iR3235N、iR3245N
iR3225N、iR3230N、iR3235N、iR3245N作为佳能服务中高端市场的主力机型,拥有从25~45ppm的高速复印/打印能力,在功能上极尽丰富,可以提供复印、打印、彩色扫描、传真等黑白输出、彩色文件电子化、彩色文件共享分发等商务办公功能,提供从每分钟25页到45页的多种选择,可以满足中高端、行业客户办公领域中各种复杂的需求。
以技术服务产品为出发点的iR3245N系列系列数码复合机给中高端、行业用户提供了一个优秀的办公输出平台,并具有低使用成本和节能环保的诸多特性。
三:进入彩色商务的iC MF9340C
作为一款彩色激光多功能一体机,佳能iC MF9340C可以说是未来一体机的发展趋势,中国市场同欧美市场不同,黑白办公输出还占据着绝大多数市场,但是彩色输出也逐渐成为不可或缺的部分,当用户不再满足于纯黑白的办公解决方案时,iC MF9340C便成为他们主要考量的对象。iC MF9340C以国内机构常用的A4幅面输出,同时可以实现21页/分钟黑白、彩打同速;它还具备复印、打印、扫描、传真、PC控制、网络、电子邮件、安全八大功能。主要满足以A4黑白输出为主,又需要高品质快速彩色输出,同时由于资金、空间有限,希望购买一体机的用户需求。
四:A2+尺寸的诱惑 iPF5000和iPF510
同为A2+尺寸的商务输出大幅面产品,iPF5000显然定位在高端影像输出中,因为它12色颜料墨水可以描绘最细微的色彩过渡,同时还具备出色的打印能力,主要面向的是学校、超市等需要不时印发通知、海报、促销单、通告栏的用户;而iPF510 5色的墨水将它精确定位在CAD/GIS行业应用上,有精度,有速度,就是iPF510大幅面打印机。iPF5000和iPF510两款产品提供了大幅面输出解决方案,与佳能IR系列的多功能数码复合机一起,满足了有不同幅面输出需求的商务用户,为他们构筑了更广阔的应用空间。
佳能展现实力 用户导向
佳能(中国)有限公司商务影像方案部高级总经理镰田笃先生谈及本次活动表示:"基于佳能中国针对商务输出产品完整、丰富的产品线与齐全、专业的解决方案,佳能期望通过本次活动帮助中国各界商务输出用户在目前的经济形势下实现高效、经济的商务输出运营、共同发展进步。我们坚信:佳能办得到!"
更好的回馈用户是佳能本次促销活动的主要目的,中国市场非常大,任何地区都有佳能商务输出的客户。本次活动不但帮助了各地经销商能更好地推广佳能的商务办公产品,也进一步拓展了产品的销售渠道,在行业客户的挖掘中具有重要的意义。在商务办公市场中敢于推出包括巡展、促销等大型系列活动,在技术上市场上都处于领先的佳能如此做的目的也很明确,就是更好的服务商务办公用户。
多家权威机构的预测报告均指出,移动办公、激光打印、网络安全、大屏显示、3G应用等细分市场发展迅速,将是商用市场的增长引擎。伴随着经济复苏,企业和行业对彩色化、数码化、高速化、网络化的商务输出需求不断增长,也促进了办公市场的繁荣发展,中国商务输出市场正在迎来新的时代。以佳能为代表的商务输出领域重量级厂商,在2009年下半年的全面发力值得期待。
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