据报道，遭受硬盘问题的是自选配置的MacBook Pro笔记本用户，他们选择的是7200转500GB硬盘。苹果技术支持论坛的网友发布消息称，大多数受到影响的硬盘是希捷Momentus 7200.4型号，会出现周期性的滴答和哔哔声。大部分时间还会出现短暂停止工作情况。

　　很多购买者认为这可能和硬盘上的防意外跌落传感器缺陷有关，但以上情况在系统处于平坦和静止桌面上也会出现。另外有用户反映，这可能是希捷硬盘动作感应器和苹果提供的硬盘保护出现矛盾，从而导致硬盘自身“困惑 ”，并出现无必要的减速。

　　有网友称，苹果支持中心现在可能已经知道相关情况，但目前还没有提供修复补丁。有网友则表示，最近更换的有质保期限的硬盘已经解决了上述问题，不过目前还没有得到广泛面积的确认。

　　网友不用担心的是，这并不是普遍现象，这里有问题的硬盘是用户定制的500GB版本，标配版本不会有以上问题。另外，新MacBook Pro笔记本之前已经遭遇了相同问题，同样是用户自行购买的第三方硬盘导致。不过苹果已经提供固件升级进行了修复。