随机赠送的松下空调无法制冷，却迟迟得不到修复。昨日，在记者和唐家墩工商部门的协调下，松下空调代理商承诺：售后维修人员今日到硚口的丁女士家中检修。

　　家住硚口的丁女士说，2007年5月，她在江汉区某商场买了一台价值1万3千元的松下柜机，厂家随机赠送了一台E9KA1分体式空调。

　　“眼看一周过去了，迟迟不见维修人员再次上门。”丁女士说，无奈之下，她再次找到了唐家墩工商所进行了投诉。在工商工作人员的协调下，代理商同意派人再次到丁女士家中对空调进行检修。

　　“我们愿意上门道歉、对空调故障进行鉴定，5天之内可以给客户准确的答复。如果空调不能维修，我们将向厂家申请为客户更换新空调。”松下湖北代理商沈经理说，他们是2008年加盟松下空调湖北代理的，由于前任加盟商与他们交接过程中出现漏洞，所以才出现丁女士的投诉得不到解决的情况。