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饮水机自燃案开庭审理 消费者索赔289万

2009年08月06日09:01 [我来说两句] [字号: ]

来源:大洋网-广州日报

  “饮水机自己爆炸,把房子都给烧了。”近日,某品牌饮水机被指自燃一案开庭审理,消费者陈先生向该公司索赔各项损失289万余元。消防支队认定“起火物为饮水机”,使得饮水机开始面临空前的信任危机。

  饮水机自燃损失逾300万元

  “太倒霉了,600多元的饮水机毁了我300多万元的房子。

”遭遇饮水机自燃的消费者陈先生对记者介绍说,他于2002年11月购买了两台某品牌饮水机,每台690元。去年9月28日晚11时许,其住所发生火灾,大火将他住所的二层、三层及阁楼全部烧毁。陈先生说,事发后,该公司维修服务中心曾派工作人员于某到达火灾现场,并在维修服务单上写明:“因饮水机自燃致两层楼内家具、装修及屋内所有物品烧毁。”陈先生因此起诉,要求该公司赔偿其装修及物品损失费等共计289.82万元。

  据了解,其后相关公安消防支队经勘验出具了《火灾原因认定书》,结论为:“起火物为饮水机。”国家钢铁材料测试中心的结论为:“饮水机热水罐加热体没有经过自加热干烧过程。”

  部分大品牌质量也不过关

  据统计,我国家庭饮水机的拥有量已超过几亿台。使用饮水机,多数人关心能否保证饮用水的卫生,很少想到安全问题。然而从各地抽检的情况来看,饮水机产品质量状况令人担忧。据了解,质监部门抽查中发现饮水机存在的主要安全问题有:输入功率、电流、产品结构、电源连接及外部软缆和软线、外导线用接线端子等不符合标准要求;饮水机所采用的不锈钢内胆中铬、镍重金属元素超标等等。

  专家提醒购买时注意事项

  专家提醒消费者,为了保障家人的身体健康和安全,购买饮水机时,要尽量购买标识齐全,有安全认证标志的产品。以下三点需格外留意:

  一、防触电保护:部分饮水机产品在产品底部设置了排污孔,由于底板开口的位置和大小不适当,或者根本没装制冷元件却预留开口但无封装,造成消费者操作时手指有可能通过开口触及发热管接头等带电部件,带来触电危险。

  二、非正常工作:有些饮水机没有安装超温保护装置,当发生非正常工作时,可能会导致发热管爆裂、漏电,极易引起火灾或触电。

  三、接地装置:如果饮水机没有将使用者可触及的外露金属部件与地线连接,或虽然连接但没有必要的防松装置,可能导致使用过程中接地端子松动,甚至脱落,造成接地装置形同虚设,起不到应有的保护作用。

(责任编辑:刘伟)
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