在一份投资分析报告中，Charlie Wolf分析师把苹果零售店描绘成苹果的“第四条腿”，之前乔布斯把iPod、iPhone和Mac电脑比喻成苹果的三条腿。Charlie Wolf认为苹果零售店在吸引Windows用户转向Mac用户方面起到了指导性的作用。

　　Charlie Wolf赞扬了苹果零售店简单的购物体验和设计风格，大量的员工服务高效。在2008财年，苹果零售店吸引了超过75万的Windows用户。不过，Mac用户的增加也给苹果带来了挑战。随着Mac用户的增长，苹果不得不划拨出更多的资源，通过天才吧和iPod吧来服务增加的用户。Charlie Wolf分析称，苹果良好的售后服务是吸引Windows用户的主要原因，尽管苹果在收费上要高一些。所以苹果在保持服务水平方面有强制性的要求。

　　不过尽管苹果公司营收的年增长达到了3.5%，但苹果同时也扩张了零售店数量，同比上升20%。由于金融危机的影响，截止到6月份的这个季度里，苹果零售店营收的年增长率下降了14%。但更惨的是截至3月份的数字，下降了21.9%，所以说6月份的这个季度其实已经有所好转。原因是苹果新MacBook Pro笔记本的推出和降价，吸引了不少用户。

　　基于以上分析，Charlie Wolf认为在下个季度，苹果零售店的营收将会进一步提升。去年9月份的季度里，苹果零售店营收与上一年同期相比增长了15.5%，今年9月份的这个季度很显然无法做到这么高的增长幅度。不过在12月份的这个季度里，苹果零售店的营收就会实现正增长。

　　苹果零售店出售了近50万台Mac电脑，其中一半的购买者之前根本就没有拥有过Mac电脑，苹果的一对一计划在吸引这批新用户时可能起到了作用。刚刚过去的这个季度，苹果对一对一计划进行了提升，共进行了66.7万次培训，帮助用户熟悉Mac电脑。