编者按：近日，一则高级电工洗澡触电身亡的报道再次引起了社会各界对用电环境安全的关注。导致死者身故的罪魁祸首某品牌的电热水器被警方贴上了封条，但令大家关注的焦点已经不是厂家是否应当承担责任，而是如何让悲剧不再发生。

　　整栋楼全带电！

　　信息时报8月13日报道，44岁的高级电工邓庆高晚上洗澡时刚打开热水器便大叫：“快点关掉总闸！有电！”他老婆听到后，马上关掉了总闸。等她赶到浴室，老邓已被电倒。她一碰触他的身体，发现整个洗手间都带着电，她一边喊“救命”，一边拿竹竿尝试移开丈夫的身体，同时用布包住水龙头将其关闭。

　　这起意外令一家失去了“顶梁柱”，正读高三的儿子痛失父亲，全家陷入失去亲人的悲痛之中。事发前这栋楼的多家住户都陆续发现家电漏电现象。303室住户的空调在没有操作的情况下，突然冒起烟来。403室住户空调突然自燃，而该栋301室住户则表示，自己在给1岁多幼儿洗澡时，发现盆中的水带电，急忙将小孩从盆中抱出才幸免遇难。

　　事发后，有10多年电工经验的莫师傅用电笔测量了1—5楼楼梯通道上内有电力线路的电线槽，发现都是带电的。他认为可能是大楼电路中火线和地线搭在了一起使地线带电，把电传到了整栋楼。

　　据了解，导致地线带电有多种可能性，低压配电系统安装不规范、过负荷、电线老化，有住户的电热水器内部破裂，水分浸入、挤压以及老鼠咬破电线或者其它原因造成火线和地线相接都有可能造成漏电。而目前可以确认的是，肇事的电热水器并没有安装漏电保护装置。

　　如果，配电系统安装符合规范。如果，有人定期检测和维护楼道电路。如果，事发前的漏电现象引起了重视。如果，大楼不漏电、老邓这天晚上不洗澡。如果，电热水器安装了漏电保护……悲剧也许不会发生。但是对一个生命来说，不存在太多的如果。

　　 用电环境安全不容忽视

　　这并非个案，在今年1月24日，在武夷山度假区内的中国旅游商贸城203室一位女士洗澡时被电死，最后鉴定结果是这栋楼所有地线全都带电，电压高达174.7V。负责检查的专家表示，电死人的203室及所在楼道的配电箱两处均未安装漏电保护开关，并且供电房布线凌乱，多个断路器极不规范地共装在一靠墙的板块上。

　　令人忧心的是，这种情形在我国城乡普遍存在。一项由各地技术监督部门进行的遍及全国主要城市的家庭用电环境调查显示，近四分之三的家庭都存在不同程度的用电安全隐患。这项调查历时两个多月，内容包括地线是否可靠，线路是否老化，电器安装使用是否规范，自来水管是否可能带电等共12项指标，范围涉及上海、南京、济南、武汉、厦门等全国13个城市的1388户家庭。

　　在被调查家庭中，有752户家庭无地线或接地不可靠，占被调查家庭总数的54.2%。超过34.4%的家庭出现线路老化问题。32%的家庭零线、火线、地线位置不符合国家要求。34.1%的家庭电源线路及开关插座布局不合理。此外，43.8%的家庭厨卫设施用电无防潮、防水设置。我国城市家庭用电环境现状不容乐观，无地线和接地不可靠已成为最常见的问题。

　　中国家用电器研究院院长助理、华东分院常务副院长张亚晨表示，在进行中国家用电器行业产品质量纠纷的检测中，很多时候发现热水器漏电致人伤亡的原因不是电热水器本身，而是用电环境的安全问题。有关专家指出，用电环境的些许隐患，都有可能给消费者带来巨大的安全威胁。用电环境的安全不容忽视，解决用电环境安全，已经迫在眉睫。

　　 防电墙破解用电环境安全

　　这项调查发现令海尔热水器得出一个结论，我国国情决定了电热水器必须要具有漏电保护装置。不仅要解决热水器自身安全问题，还必须解决在环境带电的情况下热水器的使用安全，才能确保消费者的安全。于是，海尔热水器组织专家团队研发了“防电墙”技术。

　　“防电墙”的原理简单说来，就相当于在人体和水之间装了一个很大的电阻，一旦发生漏电现象，这个“电阻”可以分得大部分的电压，从而使人体所负担的电压在12V以下，远远低于36V人体安全电压。可以说海尔的“防电墙”技术做到了即便是在用电危险的情况下也能安全洗浴。继“防电墙”解决用户的洗浴安全问题后，海尔又研发了“安全预警”技术，它能自动检测家庭中的用电环境，一旦家中发现漏电现象，安全预警技术就会及时报警，并切断电源，直到问题解决为止。

　　2007年7月，海尔的“防电墙”技术被批准为国家标准，同时引起了国际电工委员会的关注，认为该技术同样适用于用电环境相似的其他发展中国家。2007年12月，“防电墙”技术提案经各国专家投票通过并正式写入新版国际标准（IEC标准）。如今海尔每一台电热水器都采用了防电墙技术，创造了7年来1000多万用户都能安全洗浴，无一例事故发生的惊人纪录。

　　中国家电协会副秘书长徐东生认为，在解决环境带电方面，海尔热水器推出的防电墙技术，已经得到世界各国家电专家的普遍认同，在国内市场，海尔的防电墙技术已成为安全热水器的标志。

　　既然“防电墙”破解了用电环境的安全问题，为何还会有热水器漏电伤人事故发生呢？专家表示，虽然防电墙已经成为国家标准和国际标准，对解决中国用电环境问题具有突出的贡献。但由于这项国标是推荐性标准，不具备强制性。目前市面上流通的很多热水器仍旧没有采用防电墙技术，也没有采取类似于防电墙的技术安全防护措施。

　　专家表示，很多热水器厂家没有采用防电墙技术的原因，一方面是自主研发没有实力，另一方面，购买技术无形增加企业成本。但最内在的因素就是对生命的漠视。专家呼吁社会各界重视用电环境安全的危害性，不要让环境漏电再次成为生命的“杀手”。