近日，国美电器济南齐鲁国际大厦店经过2个月的改造，重新亮相，开业三天销售达到近3000万元。该店的成功重装引起业界的特别关注。国美齐鲁店的开业除了销售火爆，更重要的是该店最先尝试取消进场费，并以国美自身销售人员为主的经营模式。

　　国美这一举措，被业内人士称为“阳光政策”行动，将会颠覆家电连锁卖场传统的销售模式。国美电器副总裁何阳青证实以上说法，并称今年将有50家旗舰店将实行新模式的改造升级，通过“阳光政策”行动，目的是为了进一步提升经营质量，让上游厂家在国美的销售平台上投入产出比最高，让消费者体验全新的家电卖场的购物新体验。

　　取消进场费是国美电器2009年初提出战略转型的具体表现，国美新的战略主导思路是“网络优化，效率提升”，网络优化就是在现有的网络基础上，开出具有竞争力的大型旗舰店。从国美的上半年财报可以看出，2009年上半年，国美电器在全国开出30家大型旗舰店，而网络优化的另一项核心工程，就是对现在的门店进行升级和改造，这将会是国美1—2年内的最核心的战略。

　　新门店模式的四大基础

　　国美取消进场费，对门店进行新模式的改造，并非心血来潮，而是经历三年的潜心研究，据国美副总裁何阳青透露，国美新门店模式基于四个方面的基础形成的：

　　其一、国美用三年的时间，每年投资200万元，聘请第三方调研公司，对中国15个大型城市的消费者进行细致的调研与分析，了解中国消费者在购买电器时的各种需求与感觉，并将消费者的购物体验作为门店升级与改造的最核心目标。

　　其二、国美用三年的时间，派出上百名门店店长和分公司总经理到美国、德国、日本等家电连锁较为先进的国家去参观学习，并将国外零售优秀的模式与经营核心植入国美新的门店升级中。

　　第三、国美电器在2007年就为门店升级推广进行了组织机构的准备，在集团总部专门成立了“门店再造中心”，专门研究和推进门店的升级改造工程。

　　第四、在本次门店升级推进实施之前，国美电器与核心的家电厂家及供应商进行了多轮的研讨，共同制定新的店面模式，如何实现多方共赢，整个研讨的核心内容是如何提升单店产出及供应商在新的门店模式上投入产出比能达到最大化，如何实现厂商交易透明、简单、可量化。

　　新店模式的五大特点

门店外景

　　国美新门店的模式，除了取消进场费外，还具有五大鲜明的特点：

　　1、商品的极大丰富性，以北京中塔新活馆为例，该门店改造前，门店的商品出样数量是两万件，改造后商品的出样数量高大5万件。由于取消供应商进场费，门槛降低了，因此，就会有更多新的品牌积极争着进入卖场，在卖场内可供选择的商品更多，商品的丰富性方便消费者的一站式购物。

　　2、新改造的门店模式，国美电器全部采用统装（统一装修标准）道具展示，这种方式改变了过去家电卖场内的展览会的展示销售模式，更加突出的是商品形象而不是厂家品牌的品牌形象，让消费者在卖场中非常容易比较和选择性价比最好的商品。

　　3、追求家电卖场消费者体验功能。消费者到电器卖场除了购买商品外，在新改造的门店还设置各种体验专区，让消费者购物的同时，体验到新科技带来的生活品质的改变。因此，在国美新型门店内，消费者会看到“早餐汇”体验区，在这一体验区国美服务人员现场演示制作各种营养早餐电器的使用方法，比如烤面包、现场制作咖啡、豆奶，其次还有“中华料理”、“静水处理演示”、“美健商品演示”、“单返相机及高端摄照商品现场拍摄”等，让消费者购物变成一种享受。

　　4、在新升级的门店，大量采取开架式的真机展示，在生活电器和3C产品更多以品类和规格展示销售。消费者在一个销售区域内可以进行多品牌同规格商品的比较，而在此区域的销售人员更多是国美自己的销售服务员，他们会更加客观，不带品牌偏见的为消费者推荐商品。

　　5、新的店面模式采取收银、提货、会员登记、物流配送等一条龙的综合服务。国美卖场专业化、人性化程度大为提高。

　　专家观点

　　中国电子商会副会长陆刃波认为，国美取消进场费等合同外费用，厂商合作更加透明，规范，有利于厂商的工作重心向提升销售效率转移。双方会因此加强在信息化、物流及商品上的对接，降低运营成本，提高销售效率，这对整个行业长期发展非常有利。同时，国美取消进场费后，将大大降低供应商的准入门槛，使得更多中小型企业的产品进入卖场销售，卖场展示的商品极度丰富，为消费者提供更多的商品选择。

　　帕勒咨询公司资深董事罗清启表示，国美取消厂家进场费，最终受益的是消费者，由于新的门店模式具备更大的吸客能力，因此供应商在这样的销售平台上投入产出比将被放大。因此，将会有更多资源投向新改造升级的门店，最终这部分资源将直接以让利的方式传递给消费者。同时，由于国美取消进场费和选位费，推动卖场布局由“固化”陈列到“灵活化”陈列。由于不受费用的限制，国美就能够完全按照消费者的需求陈列产品，打破过去因“选位费”导致优秀产品不能排到优先位置的“潜规则”，并且最大化代表了消费者的利益，这是一种先进和回归商业本质的变革。

　　家电专家刘步尘指出，其实进场费本身不存在合理不合理，在超市、百货、以及家电连锁业态都存在进场费的问题。国美这次取消进场费更多是从厂商关系上进行考量。通过规范、透明的交易模式，取消合同外收费，将合理费用由合同外纳入合同内，可以使厂商双方经营财务更加透明，使每一个营销数据都可以科学客观表现出来。