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优可视:走出礼品商务文化怪圈

2009年09月23日15:00 [我来说两句] [字号: ]

来源:搜狐数码

  

  行业定位,往往从根本上决定了一个企业的发展方向。一个被业界誉为“大陆数码相框第一家”的数码相框企业,就其产品本身而言,毫无疑问属于IT数码行业。但这个企业从一开始就没有把自己定位于IT行业,而是出人意料的定位于礼品行业。

换句话说,这个作为一家专业研发、生产、销售、服务于数码相框的企业——深圳市优可视电子有限公司,实际上是依托于文化定位,走的是一条文化之路、品牌之道。

  一、什么是礼品、礼品市场和礼品企业?

  何谓礼品?从广义来看,具有一定价值的物品都可在适当情况下,作为礼品的形式而存在。

  何谓礼品市场?广义的礼品市场分为两个层面。

  一类是纯粹的礼品市场。如精美工艺品、国宾礼品和藏品,其产品本身使用价值不大,但欣赏好艺术价值很高,这些天生的适合做礼物的产品,即“天然礼品”;另一类则是本身具有一定使用价值,一方面可以独立作为一般产品形式而存在,另一方面又可以根据市场定位为礼品的产品,该类产品非常适合馈赠他人,即“定位型礼品”,如促销礼品、会议礼品、庆典礼品、各种商务礼品等。

  何谓礼品企业?礼品企业也分为纯生产或经营礼品 产品的企业和定位礼品市场的企业。目前的礼品行业,多数日用品企业和食品企业常常在普通产品经营的同时,还大力开发礼品市场,以不同形式针对不同节日包装“礼品装”产品,紧紧盯住具有巨大消费潜力的礼品大市场。

  就数码相框企业来讲,定位并专业致力于礼品行业的,严格说来也就深圳优可视电子有限公司一家,其他如山寨厂家等走IT渠道打价格战。而与优可视一样身为数码相框一线品牌的爱国者,则并非完全意义上的礼品企业,一来因其渠道的多向性(即定位并不明确),二来因其产品的多样性(爱国者旗下产品涉及多个领域)。

  二、礼品商业文化:怪现象

  由上文可知,礼品无论大小贵廉,都已不是简单的商品,其真实价值在于它承载着送礼者的情感需求。换言之,礼品是一种文化的产物。国内礼品行业从起步到现在不过二十几年的时间,纵观其发展历程和现状,不难发现,大多数礼品从业者很大程度上都忽略了礼品所承载的文化内涵。这样的自我矛盾,是在一种怪现象。

  这种怪现象缘何存在?礼品的文化内涵为何被无情地埋没?记者在与优可视高层决策层、中层管理者极其一线员工的沟通交流中了解到,问题出现在经营理念和流通环节这两个方面。

  首先,由于经营理念上缺乏高度认识,国内许多礼品生产企业和中间的销售企业,只简单地把礼品作为一次性的普通消费产品卖给需求者,没有形成做文化、做品牌的意识和追求。

    另一方面,在“生产厂家——经销商——订制企业——受益人”的流通环节上,许多生产者根据自己的敏锐嗅觉投资生产,而其选择的代理商、经销商却是通过观察、分析和主观判断来将礼品直接卖给需求的客户。但这些客户却不是真正的使用者,他们只是商业心理、情感心理的制造者,仅仅是要通过礼品进而实现心理诉求,赠送给最终受益人。

  三、礼品文化的真正领潮人

  优可视以极敏锐的市场嗅觉和站在礼品行业、礼品文化领潮者的高度清晰的意识到——只有受益人(即礼品的真正使用者)才是评价礼品价值、情感价值的权威。重视生产厂家和受益人的沟通,病深入调研,在进行企业订制礼品行为的时候,不断策划、执行、跟踪阶段性的商业计划。更重要的是,这些策划和执行都是一次性的,从不连续采用,保障了团队的创新能力。

  优可视旗下的礼品文化承载者(数码相框),正式以这种方式将礼品深含的文化意义、情感意义在受益者那里根深蒂固的种植了下来,同时“礼品”这一概念也鲜活了起来。

  礼品本身的相互依存、相互影响的两种文化范畴,即作为商品属性的商业文化与纯粹的情感文化,在优可视的这种经营理念下得到和谐与统一。不仅情感文化通过商品的承载和传递升华为商业文化,而且当一件礼品到了受益者私属环境,其情感文化也足够引起受益者的共鸣,因此这件礼品的商业文化就得到了最高的价值肯定,其生命周期也得到很好的延长。

  所以,文化与情感形成了共鸣,并且得到了升华。在国内礼品行业制造者、销售者、购买者、受益者尚未建立一个统一体系的今天,优可视以文化为追求、以品牌为核心,在业界日渐成为榜样。我们期待在这种榜样的带领下,礼品的物象、思想、气质、文化终能形成。

  四、思考:挖文化塑品牌,任重而道远

  当我们坐下来细心地梳理、比较目前礼品行业以及各个礼品企业的市场状况后会发现,在优可视的影响下,越来越多的经销商正在对其流通环节做手术,对上改造生产厂家的设计理念,对下凭借礼品文化向购买者倾诉受益者的感受心理。虽然形式各不相同,成果也参差不齐。但很明显的是他们这正在最大程度地面对礼品的直接受益者,努力把握这条价值链上的文化信息,并努力感受、提炼、升华礼品所具备的文化意义,以便用礼品身外的服务附加值牢牢掌控市场主动权。

  事实上,优可视以及其他至于与挖掘礼品文化、塑造企业品牌的礼品厂商所做的一切努力,都证明了一点——当前礼品行业无论是哪个环节,无论是挖掘文化还是塑造品牌,必须在兼顾反传统的同时开辟新的自主渠道,也必须正视行业现状的短板和生存的危与机,更必须对礼品文化的有着更深层次的思考、持之以恒的探索、身体力行的执行。

  

(责任编辑:丁伟)
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