致使用EOS 5D数码单反相机的用户
感谢您使用佳能产品。
我们了解到,部分EOS 5D数码单反相机的主反光板,在极其少见的情况下,由于胶的黏着度减弱,可能发生脱落。与此相关的对应政策说明如下。由此给您带来不便,我们深表歉意。我们将更加努力为用户提供高品质的产品,以确保用户放心地使用。希望我们的努力能得到您的理解。
现象
相机主反光板脱落,无法从取景器取景。
对象产品
有主反光板脱落现象发生的EOS 5D数码单反相机。
对应政策
针对对象产品,我们将提供免费维修并加固主反光板服务。如果您的相机是对象产品,请联系我们。我们的维修服务预计将于2009年2月17日开始。
如图所示,加固部件会安装在主反光板左右两侧。
联系方式
相关问询,请致电佳能热线中心:4006-CallCANON (4006-222666)
营业时间:周一至周五:9:00-20:00
周六、周日:9:00-18:00
※国家法定节假日除外
佳能(中国)有限公司
2009年2月3日。
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