好了,经过一番艰苦努力,终于要将心爱的家电产品买回家了。但在付钱之后,并不是就万事大吉了,还有些事项是需要注意的。
1、不应特价丧失该有的售后。现在有些商家,在搞特价活动时,是以牺牲相关售后为前提的。甚至还煞有其事地在发票或收据上注明“特价商品,不退不换”之类的说明。让消费者在获取让利产品的同时,丧失三包等常规产品所具有的权利,这肯定是不符合国家相关法规的。
2、收货时注意检查。家电送货上门后,检查工作可是很重要。其中最重要的就是检查外包装是否有损坏,如果有损坏,一定要当面说清楚责任问题。因为现在家电产品送货上门,普遍是不能打开包装的,里面到底怎样,只有安装人员来了才知道。检查无误后再将收货单给送货人员。
检查包装特别是网购家电产品时,那是非常重要的一项工作。
3、安装时仔细检查外观。安装人员来了后,就可以拆开包装了。在安装人员动手安装前,则一定要检查外观,看是否有划伤之类的物理问题,如果有就一定要退换货。因为外观损坏对售后影响是非常大的。
写在最后:在家电产品变化日新月异、卖场越开越多的今天,购买家电产品其实也是一门学问。当然,这学问有深有浅,但这深浅并不是取决于家电和卖场一方,而是取决于我们自己。只要我们有心有多用心,以最合适的价格买到品质服务都上乘并且适合自己的家电产品,并不是难事,你说呢?
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