三洋电视发布公告实行液晶屏3年保修

　　在央视3·15晚会上遭到曝光的外资液晶电视品牌售后维修问题，近来不仅成为整个家电行业关注的焦点，也影响到了消费者的购买决策。近日记者走访家电卖场发现，尽管多数外资品牌的液晶电视仍然没有调整屏幕保修期限，但三洋电视已经率先行动起来，于3月20日开始推出液晶屏幕3年保修服务，成为外资品牌中率先推出这一服务的品牌。

　　据了解，目前家电厂商对于电视屏幕的质保期限并不统一。各品牌基本都能满足7天包退、15天包换、1年整机包修的“三包”底限，但是主要零部件如屏幕和模组等，有的质保3年，有的则只有1年或者1年半。截至目前，具有强制约束力的平板电视“三包”规定仍然迟迟没有出台。

　　尽管面临着行业规定缺失和维修液晶屏成本过高两大难题，三洋电视仍然坚定地推出了液晶电视屏幕3年保修的售后服务政策，从今年3月20日起，这一规定就将针对所有的三洋电视用户开始实行。至此，三洋电视的用户不仅可以享受到主要部件3年保修的服务，还将免费享受更多的三洋电视增值服务。

　　同时，三洋电视也承诺将会更加关注产品质量问题。据了解，三洋电视设有独立于生产制造部的品质保证部，采用在线的“预防型”和各环节检查的“把关型”相结合的办法进行质量管理。生产过程的质量控制严格有序，零件入厂时每批IQC检查。完善的质量管理体系和良好的员工质量意识，有效地确保了公司的质量优势，产品开箱合格率在99.9%以上，并通过ISO9001国际质量体系认证。

　　对于此项服务计划的实施，三洋电视相关负责人表示：“一直以来，三洋电视在技术、品质和性能方面都是电视行业领先水平的代表，我们不仅追求产品品质的完美，也一直致力于让消费者感受到我们在售后服务方面的用心关怀。”