经销商信心回升 上半年笔记本市场回顾

　　上期中关村包打听栏目，我们调查了中关村市场笔记本维修行业的现状。经过调查，我们发现笔记本维修行业存在着“漫天要价”、“以旧换新”、“以次充好”、“设置隐患”等多种不良现象，可以说整个行业还是处于亟待规范的阶段。此外，我们还发起了一次投票：“笔记本维修你会找谁？”。投票结果显示：有46.86%的网友选择在厂家的正规维修点维修；有24.26%的网友选择找懂行的熟人维修；还有23.91%的网友认为维修费用太贵，宁可不修。

　　而在“维修笔记本你花了多少钱？”这个投票栏目中，有39.15%的网友花费不到100元，当然这还包括了没有维修过笔记本的网友；有27.52%的网友花费在100元-500元；另有15.27%的网友维修笔记本花费了500元-1000元；花费在2000元以上的网友占到了12.24%。可以说，笔记本维修费用还是比较高的。

　　五月份的时候，我们做过一期经销商信心调查，详见《遭遇市场淡季 五月份NB经销商信心调查》，有79.22%的经销商认为五月份的生意不佳。那么时下已经是暑促开始的七月份，经销商的信心又回复到什么程度了呢？在开始调查前，我们还是要简单回顾一下2010年上半年的中关村笔记本市场的情况，在7月初的时候做一次回顾也正好赶着时间发布。

　　2010年上半年笔记本市场回顾：

　　1、酷睿i笔记本市场遇冷：

　　2010年1月8日，英特尔发布了32纳米的酷睿i7、酷睿i5、酷睿i3移动处理器。中关村市面上出现的第一款酷睿i3笔记本是来自宏碁的Aspire 4740G（332G32MN）笔记本，紧接着戴尔、东芝、惠普等品牌纷纷推出了酷睿i系列笔记本。虽然酷睿i笔记本上市刚好赶上春节前夕的销售旺季，但是由于一来酷睿i新品数量较少，而且价格偏高，因此1、2月份市场上酷睿i笔记本的销量并不理想。

　　从笔记本的价位上来看，年初酷睿i3笔记本的价位普遍在5000元以上，酷睿i5笔记本的价位逼近7000元，酷睿i7笔记本的价位更是在9000元以上。而消费者购买笔记本的主流价位在4000元-6000元左右，只能买到5000元左右的酷睿i3笔记本，而最具吸引力的酷睿i5笔记本则超出了大家的预算整整1000元。

　　2、开学笔记本市场复苏：

　　春节以后，市场上酷睿i笔记本的数量才逐渐多了起来，而且这些新品主要面向学生：如联想IdeaPad Y460系列、宏碁Aspire 4745G系列、索尼VPCEA18系列、神舟优雅A560系列等等。这些新品都配置了酷睿i处理器以及中高端的独立显卡，售价在五、六千元左右，深受学生用户的喜爱——能否玩大型游戏已经成为吸引学生一族购买笔记本的关键。

　　学生市场的复苏带动了整个中关村市场，3、4月份是上半年新品笔记本上市最多的季节：商务领域有联想扬天V、B（酷睿i机型）系列、ThinkPad X201、T410、Edge系列（酷睿i机型）以及惠普ProBook 6440b/6540b/4321s系列、索尼Z11系列等等；主流家用的有联想G460、戴尔灵越13R/14R/15R系列、宏碁4741G系列、华硕A42/K42/K52（酷睿i机型）以及东芝M511/M512系列等等。总的来说，三、四月份中关村市场笔记本的销量与往年持平，由于中关村靠近各大高校的区位优势吸引了不少返校的学生。

　　3、产品品质、售后服务问题：

　　2010年3.15晚会，中央电视台曝光了惠普笔记本存在的质量问题以及售后服务问题，可以说这个事件引起了业内的大地震。从我们了解到的情况来看，短时间内中关村市场惠普笔记本的销量下滑了50%左右，详见《暑促欲打翻身战 中关村惠普本出货调查》。这个事件给众多笔记本厂商敲响了警钟：注重产品品质和服务才是品牌长盛不衰的关键，套用电影里的一句话，那就是“出来混总是要还的”。

　　关于售后服务的问题，可以参考上期内容《宰你没商量 笔记本维修行业黑幕大调查》，无论是正规的品牌的维修站还是个体的维修点都存在着不足，可以说笔记本维修一直是个让人头痛的问题。