分析称iPad 2胜在整体体验 对手片面强调硬件

　　【搜狐IT消息】3月3日消息，苹果新一代iPad平板电脑于今天凌晨揭开了面纱，iPad 2更轻更薄，双核处理器更为强大，还配有前后摄像头。该产品发布后引起了众多科技界人士的热议。

　　分析师和媒体评论家纷纷指出，苹果赖以领先竞争对手的不仅是硬件，更是其产品带来的整体体验，而竞争对手往往陷入片面强调硬件功能的误区，这使苹果得以继续在平板电脑市场占据统治性地位。

　　分析机构Gartner消费科技研究副总卡罗琳娜•米兰尼西（Carolina Milanesi）称：

　　竞争对手们有了新标杆。它们还在推出第一代设备之时，苹果已经进入了下一个阶段——以同样的价格提供更先进的功能，还给予用户选择从低端到高端多种机型的自由，而至今为止竞争对手们只有高端机型。这就使苹果的市场更为广泛，如果竞争对手们想降低价格，就势必会牺牲配置，甚至可能是显示屏尺寸。苹果则没有牺牲任何整体体验。

　　与各大手机厂商面对iPhone时的反应，竞争对手们犯下了巨大的错误：他们将竞争的重点看成硬件，而硬件对平板电脑的关键程度甚至还不如智能手机。对平板电脑来说，能用来做哪些事情才是最重要的指标。

　　苹果的行事方式于竞争对手区别很大，以前置摄像头为例，苹果本可以在第一代iPad中就加入摄像头，但当时FaceTime应用还未出现。苹果在iPhone上测试了FaceTime，然后将其迁移到Mac平台，最后推出可使用FaceTime的新版iPad。苹果提供的是一整套解决方案，而非仅仅是一种功能。

　　智能外壳也是这样一个好例子，表明苹果从整体用户体验着手，且非常重视细节。

　　市场研究机构Forrester Research的分析师萨拉•罗特曼（Sarah Rotman）认为，在2011年iPad 2将占据美国平板电脑市场的80%份额。她写道：

　　苹果了解消费者的需求，面对iPad 2，消费者首先将注意到的是感觉：更轻（重量从1.5磅降至1.3磅）、更薄（厚度降到8.8毫米），iPad 2还将同时发售黑白两款，其智能外壳更包括10种颜色，这也会引发消费者的购买热情。其他功能固然重要，但主要影响理性，而非直接触及感觉。

　　在后PC时代，消费者与电子产品之间的关系更为紧密。他们希望在沙发或床上使用，而非仅仅是书桌前；他们会向他人展示自己的新玩意儿（Forrester的调查显示40%iPad用户经常与他人分享iPad）。即使苹果的产品与其他公司的设备功能基本相同，这种体验也能使iPad与众不同。

　　市场研究机构Emarketer的统计显示，截至2010年年底，苹果在全球平板电脑市场占据85%份额，尽管其他厂商纷纷进入，但预计2011年苹果仍将占据78%份额。Emarketer还预测，苹果2011年将在全球售出3400万部iPad，远超去年的1300万部（乔布斯公布的数字是1500万部）。

　　知名科技博客CNet专栏作家克里斯•马特斯治科（Chris Matyszczyk）援引乔布斯发布第一代iPad时的话称：

　　苹果的基因就是将科技与艺术和人性嫁接，这样打造的产品令用户心花怒放。在后PC时代的电子产品上，这一特色的重要性毕露无疑。但许多平板电脑市场的新来者没有意识到这一点，还是把平板电脑看成另一种PC。

　　对于科技产品的创造、开发和研究人员来说，很容易思维僵化，认为以下方面是最重要的：数字、速度、处理能力等等。苹果则意识到，平板电脑不仅仅是设备本身，在苹果眼中竞争对手是科技迷，缺乏浪漫主义，不理解电子产品的目的是改善某种生活体验。

　　乔布斯发布iPad 2时的演讲与Verizon版摩托罗拉Xoom最新的广告截然不同，前者强调纤薄、音乐和电影，后者则在谈论陀螺仪。

　　除了科技人员外，普通人选购平板电脑并不是基于其CPU的处理能力（苹果甚至都没有公布其芯片主频，只是称A5是双核芯片），而是根据其应用。基于Android系统的音乐和视频服务仍在发展初期，专门为平板电脑打造的应用还不满100款，如此看来Xoom还有很长的路要走。更不用说Xoom的高价格会直接打消大多消费者的兴趣。（黄兴宇）