清洗保养服务为消费者减少了生活隐患
主持人:刚才我们一直也在说清洗服务。美的一直也在积极参与四大家电产品清洗服务的标准。我想问一下金总,真正的清洗服务对消费者有什么好处?
金江:其实家电清洗也就是这几年,因为我们跟中国家用电器维修协会一直在主推这个概念,在这之前这个概念在市场上并不多见,这几年消费者才对家用机的清洗才有了一定的概念。主要因为家用电器,比如说空调、冰箱、洗衣机和我们生活的环境相关因素是很强的。空调跟空气质量相关性很强。冰箱跟饮食的相关性很强。洗衣机洗的衣服直接跟人体要接触的。所以跟人的生活健康相关性很强。家电性产品因为每天都在重复的使用。所以如果不定期清洗,卫生状况是很差的。所以,定期的清洗首先是保证了健康。同时,清洗也可以实现节能方面的特点,比如说空调,他的过滤网如果堵塞太严重,影响空气的循环,影响换热,就会影响能源的消耗。所以,无论是从健康、能源消耗、节能减排方面,家电的清洗保养服务都是十分重要。同时,清洗保养还有另外的,比如说检测你用电的安全,我们也会经常上门服务检测用电的安全。比如说有些用户家里的电没有地线,这些都有用电方面的安全,我们也会通过这个保养活动来解决这些问题。
(责任编辑:刘斌)