3月27日,京东商城CEO刘强东在深圳CEO峰会上表示,电子商务电子商务极大降低了运营成本,目前京东商城的成本仅为国美苏宁的一半。
刘强东指出,电子商务是一个典型的高技术加劳动密集型的、资本密集型行业。目前京东研发人员超过1000人,员工总数超过8000人。
他表示,一个像样的电子商务企业需要10个亿资金,10年的时间,研发的投入、物流的投入非常高。而京东今年1300多名研发人员要花将近3个亿,再加上带宽、服务器,今年在研发上总体投入要达4个亿左右才能够保障今年的业务增长速度。
目前电子商务行业竞争激烈,对于价格战,刘强东认为,光打价格战是不行的,不打价格战是绝对不行的。
“沃尔玛到今天为止里面贴的所有的标签就是低价,去的用户就是因为价格低,没有一个说:服务好!但是如果价格高,这样的话没多久就死掉了”刘强东说。
刘强东同时指出,我们需要电子商务,并不是因为价格低,真正的原因是电子商务把交易成本降到了个位数。
他表示:“不管是沃尔玛、家乐福,还是国美、苏宁,运营成本超过10%。苏宁已经做得非常好了,费用率依然是12.7%到13.2%。”而京东商城做到最好的时候,“平均6.34%,低了50%的成本。巨额的成本差异,能够让我们过去的六年,未来的六十年都可以跟国美、苏宁打价格战。我们可以持续低10%的价格。”
此外,电子商务让企业拥有了更高的效率。刘强东表示,“我可以比国美、苏宁少30年的账期,跟它们有同样的现金流。国美苏宁价格保护30天、60天,最多100天,半年价格降了还找你,所有的成本最后转到消费者承担、供应商承担。”
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