张瑞敏：后家电下乡时代企业忌同质化竞争

　　家电下乡自2008年开展至今，已运作近4年时间，海尔集团首席执行官张瑞敏近日接受记者采访时表示，现如今家电下乡企业的竞争应该主要集中在如何了解用户的需求、创造需求，同质化竞争肯定是不行的。

　  按照家电下乡执行四年的计划，至今年11月，先期试点的三省一市就将结束这项利民政策，其他省、自治区、直辖市至2012年11月底也将结束。可以说中国家电企业已经进入了"后家电下乡时代"。

　　张瑞敏认为，家电下乡对于企业来讲是一个很好的开端，企业最重要的是通过家电下乡来更好的建立农村销售网络，从而能更多的了解农民的需求，后家电下乡时代企业主要的竞争还是集中在如何了解用户的需求，继续创造需求。

　　张瑞敏强调，进入互联网时代，传统经济的商业模式必须改变，要从大规模制造变为大规模定制。确切地说，现在是企业和用户之间信息不对称的主动权改变了，过去传统经济下，不对称的主动权在企业手里，我生产什么，用户被动接受什么。但是现在的主动权到了用户手里，用户可以在互联网上看到所有产品，所有的价格，他们可以进行自由的选择。"这个时候商业不再是以企业为中心，而是要以用户为中心，这对于一个企业来讲将是一个非常大的改变，如果你不能改变，还抱着低成本、大规模制造的态度进行生产，肯定不行。"张瑞敏说。