天气日渐炎热,广州的邓先生萌生了买台空调凉快凉快的念头。可是,他在卖场走完一圈,不但买卖没做成,反倒急出了汗。“1赫兹超低频”、“直接变流”、“双转子”、“180度正弦波”等纷繁复杂的技术卖点让人摸不着头脑,他不禁感叹“都怪自己物理没学好”。这到底是,技术高端得不容易让一般消费者弄懂,还是一场打着技术旗号的概念营销战?
概念一:超低频 剖析:技术虽高一点不实用
在格力空调专柜,记者注意到该品牌几个型号的样机机身多了点东西,除了贴有国家能效标识和价目牌外,还有一张写有6赫兹或者1赫兹字样的绿色圆标签。这是什么意思呢?
“1赫兹就是代表更省电、更静音、更舒适。”销售员一连说出几个好处,但对于具体是怎样的运行原理则没作解释。
空调业界一直在追求超宽频率的技术,高频越高,低频越低,以确保空调有更强劲的制冷或制热能力,更精确的温控和更节能。“低频之争”纷扰不息,一企业推出6赫兹空调,另一企业立即4赫兹赶上。如今,包括空调巨头在内的多家企业都声称自己掌握1赫兹技术。
就企业宣传超低频技术的现象,北京工业大学制冷与低温工程系的马国远教授认为,1赫兹是一个极限指标,难度还是比较大的,这说明企业的控制技术做得好,但对老百姓来说,用处不大。达到1赫兹的时候,制冷量变得很少。一般家庭并不需要这么低的频率。
一位不愿具名的动力机械专业的教授则更为直接地说:“光说频率很低不如关机,企业炫耀自己的低频功夫,只是为了说明自己比别人厉害,要吸引消费者罢了。”
概念二:更节能 剖析:标准不同不具可比性
随后,记者又来到奥克斯专柜,销售员很卖力地推销起其一款仅2399元的特惠变频机,“变频空调节能舒适,运用变频技术后,使得变频3级比定速1级还省电。”据了解,奥克斯一款能效比高达6.5的变频空调年初亮相,企业方面表示该系列产品集五大核心技术于一身,比一般4级变频空调节电43%,较一般定频3级能效空调节电46%。
类似的,直接拿自家能效1级的变频和变频5级或者定频1级进行比较的还不止一家。不过,和同品牌档次相当的定速机相比,变频还是高出了500-700元。
中国家用电器协会理事长姜风认为,简单地拿变频和定频的能效做比较,来说明变频比定频省电这是不科学的,因为两者的测量计算标准根本不同。家电产经评论家洪仕斌表示,长时间用的话变频当然是省电的,但是不能忽略价格的因素,如果一台变频是四、五千元,定频才一、两千元,那么所省的电(费)什么时候能把初投资收回来呢。
据了解,变频空调能效标准评价体系为季节能效比,是在测试值基础上利用一个运行时间曲线经过计算得到的计算值。国家颁布的《转速可控型房间空气调节器能效限定值及能源效率等级》(一般理解为变频空调能效标准)中指出,该标准不适用于定速式空调器,也就是说两者不具备可比性。
概念三:核心技术 剖析:没技术证明自说自话
在天河一家大型卖场,南方农村报记者观察到大多数空调专柜都布置有企业的宣传标语:这家说自己掌握核心科技,那家称自己有变频真功夫,技术似乎是一个比一个好。
变频空调不是什么新事物,像海信就是它的坚守者;两、三年前,美的、海尔等企业逐渐转型主推变频,变频空调的曝光率一路走高。而随着定频空调的“节能惠民”补贴“大限”逼近,一贯“坚守”家用定频空调的企业也相继“转身”。
今年以来,格兰仕、奥克斯等二线空调品牌纷纷高调召开变频空调新品发布会,同时“大晒”自己的技术水平。
但奇怪的是,当记者走进卖场时,一线销售员无一不强调其产品使用的是三菱、东芝、松下的压缩机,目的很明确,就是要让消费者相信其产品很好,看,心脏部位用的是进口货。对此,姜风理事长表示,现在国内空调90%的压缩机都是国内生产的,国内企业也掌握了这方面技术开发的能力。当然,变频空调的部分控制芯片还需要进口。
“如果企业真掌握了核心技术,便会宣传掌握国际标准多少、核心技术专利多少,但现实极少有这样的表现。空调企业打技术牌,目的是为了赚更多利润。”数字华夏品牌传播机构首席顾问姜培峰说道。
■消费提醒
买空调前认清自身需求
“讲得越专业,就越容易让消费者觉得其具有核心技术,讲不清楚也是不想消费者一直纠”,洪仕斌认为,企业拿看似很专业技术术语宣传产品,实际上是有目的地进行概念包装。中国家用电器协会副秘书长陈刚则表示,现在产品同质化程度很高,各厂家如果不找到各自的卖点,产品很难卖得动。
广州大学土木工程学院周孝清教授表示,企业一些所谓变频空调的技术宣传实际上属于广告语言,为的是吸引消费者,严格上讲算不上专业术语。他建议消费者,不用过多地理会广告宣传,注意看节能标识,能效等级。
业内专家提醒,消费者选购空调时关键要明白自身需求,不要轻易受到外界的诱导;关注产品的稳定性,选择售后服务良好的品牌。看能效值时,不要拿变频和定额相互比较。
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