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决策失误、创新不足
我们首先从企业的自身找原因。在CRT电视时代,索尼无疑是业内的王者,其特丽珑(Trinitron)技术在电视行业产生了深远的影响。不过,也正是它的王者地位导致索尼躺在功劳簿上,加上对平板电视的预估错误,当对手早就在研究液晶或等离子技术时,索尼还停留在显像管电视,这就是索尼的决策失误。
而为了拯救公司,索尼做了很多方面的改革,如重组电视机部门,而最近影响比较大的是负责索尼消费者产品部门的平井一夫将从今年4月开始接替霍华德·斯金格成为索尼总裁兼首席执行官。
至于松下方面,虽然总裁大坪文雄曾认为,全世界的企业都一窝蜂地涌入了平板制造业,压低了面板价格,导致松下无法应用技术优势。但笔者觉得,松下把重心放在更昂贵的等离子技术而非液晶技术上,这个决定才是造成麻烦的最大原因。
松下在等离子电视的推广过程中,死守技术垄断,却没有联合索尼等公司一同发展等离子产业,结果导致几乎所有的电视厂商都不跟进等离子电视发展,而转向了液晶电视的开发。可以说松下在等离子电视发展上市孤军作战,在讲求营销的现代社会大环境下,松下势必会势单力孤。
除了决策失误之外,笔者认为创新不足也是日系家电的通病,尤其是业务份额较大的电视业务,整个日本的电子企业都面临类似的问题,从电视到显示器,从平板电脑到智能手机,几乎每一个主要业务部门都未能持续创新,未能推出引领行业先锋的产品。
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