近日,记者从天津大型家电连锁渠道获悉,三星空调即将从本市家电连锁渠道全面退出。
“我们已经决定撤出三星空调。”近日,苏宁电器空调部相关负责人告诉记者。据了解,三星空调目前在苏宁还有展台,但是销售惨淡,从“五一”之后已不再供货。苏宁方面表示,目前已经与三星空调天津地区的代理商达成协议,不再采购三星空调,近期三星空调将从苏宁卖场陆续撤柜。而在国美卖场,早在去年就已经停止销售三星空调。
三星空调天津地区代理商张先生告诉记者,由于今年三星空调渠道销售策略改变,由原来各地经销商向工厂直接采购变为向三星空调全国总代理进行采购,这无疑将增加各地经销商的成本。而且,三星空调在促销、宣传等方面都无法与强势品牌匹敌,加之连锁家电卖场渠道成本过高,不得不选择退出。至于家电连锁卖场之外的电器专卖店等其他销售渠道三星空调是否还继续进行销售,张先生表示将随时根据市场情况进行调整。对于现有三星空调用户,张先生表示,三星空调售后服务统一由三星电子进行管理。记者致电三星电子全国统一客服电话得知,目前天津地区三星空调各大特约维修网点照常提供服务。
针对三星空调是否有意退出中国市场,三星电子发声明称,三星电子并未撤销空调生产线,产能无变化。根据中国的市场状况,未来三星空调的运营战略将集中在高端和商用空调上,三星电子提供的服务将不会改变。据记者了解,目前三星在国内市场唯一的一家空调生产工厂位于苏州。三星空调营销总监马顺赟近日在接受媒体采访时称,三星空调苏州生产基地当前正在准备新型号的流水线改造,且在完成改造以后其产能还将大幅度提高。业内人士评价,三星空调虽然并未从中国市场撤出,但是其产品定位的调整以及销售渠道的变化,显示出其收缩空调产品线的意图。此前,三星空调覆盖高、中、低端全产品线,但是近两年新品推出力度明显减弱。
其实,陷入颓势的并非只有空调,包括电视、洗衣机、冰箱在内的三星家电业务均出现了明显下滑。
值得关注的是,近日三星电子正在进行一场中国区的换帅行动。三星电子前大中华区总裁金荣夏将返回总公司担任其他业务,他的接任者是此前负责韩国业务的三星电子副总经理朴载淳。三星内部人士表示,在三星总部,朴载淳的职位高于金荣夏,这对于企业文化中重视等级制度的韩国企业而言,意味着三星更重视中国的业务,而发力点很可能是在中国表现相对较弱的电视机业务。
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