2012年4月,海信科龙总部下达终端6SK管理办法,重新梳理所有终端卖场样机摆放、人员形象和VI系统。5月24日,月度视频工作会议召开再次明确了终端形象管理对于提振销售业绩的重要性,并要求全体分公司坚决贯彻管理办法,要求坚决杜绝待客散漫、摆放混乱导致的误导性购买等负面事件,同时努力强化品牌认知,以此凸显品牌的核心竞争力。
在业内人士看来,6SK管理办法是空调销售第一套完整的终端管理办法,是海信科龙空调重振业务的第一套系统改革方案;在外人看来,这实际上就是给品牌洗脸,以此消除任何终端不统一或者形象不佳给品牌带来的负面影响。据悉,近日海信科龙总部已经同时平派遣三个调研小组分别赴华北、华东和华南重点分公司区域展开抽查,在业内人士看来,科龙空调已经正式开启终端管理专业化时代。
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