IT产品进入快消时代
要点提炼:IT技术革新非常快,IT产品才是真正的快消产品,我们越来越多地注重消费者体验,需要思考怎样给消费者最好的产品和服务。
主持人:聚焦最新产品,把握消费电子行业机遇与变革,各位网友大家好,欢迎收看搜狐数码《领袖问道》节目。今天的访谈围绕三星,我们有幸邀请到三星电子大中华区首席市场官晏昆先生,来请他谈谈最新产品,谈谈对行业发展的看法。欢迎晏总。
晏昆:各位网友大家好。
主持人:我们知道晏总来到三星之前工作于快消行业,那么在您看来,之前的快消行业和当前的IT行业相比,有什么不同点和相同点?
晏昆:先说相同点,从消费者更新购买来看,IT产品才是真正的快消产品。从相应的数据来看,如手机类产品,平均来讲消费者一年买2.6台,这已经完全是快消的概念。包括今天要谈到的笔记本,以及轻薄移动类产品,消费者使用起来、购买起来跟传统的快消品相比也是一样的。这背后蕴藏的是消费者的需求,所以从两个行业比较来看,消费者的核心需求都是一样的。
当然也有整个技术不一样、背景不一样的差异。IT技术革新非常快,我们甚至开玩笑说电脑,我们的笔记本,我们的手机这些才是真正的快消品。我们产品更新换代差不多仅需要6到9个月,但是传统快速消费品,如洗衣粉、香波要花更长时间才会更新换代,从这个意义上来讲,两者不同点在于IT产品更换、变革更多。我们越来越多地注重消费者体验,需要思考怎样给消费者最好的产品和服务,这个是由我们这个行业的特点所决定的。
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