掉包计退货难岁末电视网购防骗经验谈

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2012年12月19日09:16

来源：中关村在线

家电网购存在四个大坑

　　2012年的家电销售渠道大战中，电子商务可谓风光无限，京东商城、苏宁易购、国美网上商城、库巴网、新七天电器网、卓越网、新蛋网，这些电商平台今年全部扎进家电这个红海中，凭借低价战略和一个又一个“自创促销节日”吸引着公众的目光。在这些电商平台的努力下，家电价格确实一路降低，但是这其中也存在着诸如偷梁换柱、运输损坏、先签字后验货、售后不健全等一系列问题，消费者网购家电遭遇陷阱投诉无门，造成了非常大的困扰和损失。

　　家电网购遭遇到的“第一大坑”就是快递只让先签字才能验货，不论快递给你的产品是否在包装箱里，不论你购买的产品是否能够正常使用，不论产品是否存在污损，你都必须设定为全新好产品进行签字确认，一旦你签字了，即使出现上述所有问题你都必须接受你已经签字的实事。

拒绝先签字后验货

　　“第二大坑”就是产品出现损坏或者产品被掉包，在配送过程中，由于送货师傅的“不小心”，一些大件儿的家电产品很容易出现损坏，而这个时候如果用户不太注重对产品的收获检验，很容易购买到因配送损坏所造成的“残次品”。

购物发票

　　“第三大坑”就是标注不明，正规的电商网站都会有明确标注，但是也存在一些可以夸大优惠价格而减少配件的情况出现，如果想要购买3D电视，价格大多是裸机售价，而3D眼镜并不包括在其中，如果用户想要配备3D眼镜需要另行付费，国产3D电视的3D眼镜300元，合资品牌3D电视眼睛在700元左右，这部分费用就要消费者承担了。

金融安全不容忽视

　　“第四大坑”就是金融安全，虽然在电商平台多用第三方支付方式，但是诸如木马病毒等依旧存在，对于刚刚开始网购的朋友而言，看好自己的钱包不被骗子得手是第一要务。

　　临近岁末，正是家电产品集中采购的黄金时节，网上买家电已经成为消费者的重要购物手段，所以年末更要提醒广大消费者时刻警惕“四个大坑”。为了降低消费者的购物风险，还是建议尽量选择比较大、比较有实力的电商购物平台，首先这些网站销售的产品不会出现问题，在物流配送上也有保证；其次在进入相关网站时也要仔细看一下网址域名和网站首页，防止山寨网站冒充正规网站的情况发生。跳过四个大坑再注意两个陷阱后，为广大网友甄选了四款总体性能、价格均不错的产品作为参考。