外媒用户调查:苹果笔记本满意度第一

　　【搜狐数码消息】国外科技媒体PCWorld近日进行了一次针对笔记本电脑的用户满意度调查，调查项目包括外观设计、性价比、操作体验以及可靠性和服务等，结果苹果产品的总体满意度得分高居榜首，索尼垫底。

　　仅有6%的受访者表示自己的苹果电脑出现过重大问题，Windows电脑设备仅在设计、接口数量和性价比方面能和苹果产品相抗衡。

各大厂商设备满意度评分

　　各家产品的满意度得分普遍在7到8分之间，华硕、联想、索尼表现高于平均得分水平，Acer、戴尔、惠普商用机比平均分略低。

　　一般来说，产品的显示效果和接口数量得分较高，而音质和触摸板普遍遭到抱怨。用户对自己电脑可靠性的打分要高于总体满意度评分，在这方面苹果依旧领先，戴尔家用机和惠普商用机的得分则略低于平均水准。硬盘鼓掌和是最常被报告的产品问题，其次是系统问题。