【搜狐数码消息】2月19日消息,据国外媒体报道,和苹果iPad不同,微软Surface Pro平板销售时配备了触控笔,不过近期微软相关论坛上不断有用户反映,触控笔驱动和使用都遇到了一些问题,微软表示已经开始调查。
在Surface Pro发布之后,面对触控笔功能不尽完美,微软承诺将会对相关软件进行升级,提高触控笔可用性。
不过,在旧问题基础上,触控笔正出现新的使用问题。多位用户报告了使用故障。其中一位网友“Culex4096”,在出现问题后,他联系微软,微软人员表示可以卸载驱动程序,在重装之后,触控笔短期内可以使用。
另外一位用户也报告类似现象,在重启之后,触控笔可以使用,但只是“临时性”的。
微软方面表示,已经获悉用户报告,目前正在调查故障原因。(暻瑾)
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