IT即服务：下一代数据中心管理方案

　　优质服务保障

　　管理和维护巨大资源池的各种服务异常复杂，而云计算、虚拟化等新技术的广泛采用进一步加剧了其复杂度。

　　华为对服务保障的理解立足于提高IT对业务的重要性和价值。统一的数据中心监控方案帮助运营商了解IT基础架构对服务质量的影响以及方案实施后的效果。一个数据中心性能状况整合图景可以帮助IT管理员快速地进行问题根源诊断，在性能问题尚未影响客户之前就主动地定位、诊断、解决问题。随着IT基础设施可用性的提高，客户的投诉也随之减少，有助于服务良性发展。

　　服务自动化是华为服务保障方案的重要核心。云自动化套件为运营商提供了跨物理云、虚拟云和专有/公共云资源的统一视图。通过安全的在线门户访问的应用程序和服务目录，运营商的客户可以快速选择和开通他们所需的资源。自动化还可帮助运营商确保以最少的工作量快速开通资源池，无论使用什么基础硬件平台，特有的快速服务器映像技术和服务器配置技术都可以帮助运营商部署资源池，极大地提升内部生产率。

　　不同于其他IT服务管理解决方案，华为服务保障基于全生命周期。它更加关注让IT人员清楚地了解应用在整个周期中（开发、质量保障和性能测试）的事务状况，以确保在生产前和生产中的环境中服务质量都达到高水平。此外，全生命周期管理还将带来IT流程的可扩展集成，帮助运营商在不需要额外的硬件投资和昂贵的定制服务的情况下，平滑地升级到足以管理数十亿次业务的规模水平。

　　华为ManageOne，金牌服务保障。