美电子零售巨头睿侠以小店模式进军中国

　　尽管百思买、万得城先后折戟退出 ，美国最大电子零售商之一RadioShack睿侠仍旧选择来华淘金。近日睿侠在上海发布其中国愿景，这是睿侠在国内低调试水一年之后，首次公开面对中国媒体。睿侠宣布将沿袭北美的成功经验，将“3C便利店”引入，凭借渠道+自有产品模式希望走出与其他外资企业不同的道路。

　　小店策略低调推进

　　在中国，与苹果、三星等品牌的风生水起形成对比的是，国外的电子渠道零售商们似乎总是水土不服。主打体验和服务的大型渠道品牌万得城在一片倒春寒中折戟申城，着眼于中国城乡电子渠道建设的万马奔腾又一再被爆出水土不服，而国际最大的电子渠道商百思买更是关闭了门店，仅以收购的五星电器在华发展业务。

　　在这一背景下，另一外资渠道零售商谨慎开始了在华扩张。作为一家90多年历史的知名电子零售商，睿侠在全世界拥有7000多家3C零售终端。介绍资料中称，在美国，94%的美国人开车5分钟内就能找到一家睿侠门店。覆盖面广、方便快捷成为了睿侠在北美受到众多消费者青睐的原因之一。

　　R adioShack大中华区总裁王治中称，RadioShack将沿袭全球策略，以零售终端与自有品牌并举的方式来服务中国消费者。

　　睿侠提供资料显示，2012年，RadioShack睿侠在上海设立地区总部，睿侠将从上海出发，预计在3年内(2015年左右)在全国扩展至500家门店。睿侠此次铺设渠道采取了“船小好调头”的社区型、便利型门店的模式，撇去了铸大门店，铺小城市的做法，将一二线城市有一定消费能力的消费者作为主攻对象。据工作人员介绍，每个店面大小和7-11等便利店类似。睿侠品牌负责人称，“现在我们还处于试水阶段，希望能尽快了解中国消费者，找出自己的特性。”该负责人还表示：“在中国，电子商务对传统家电零售业的冲击可以说是致命的，另外还有国美、苏宁等本土品牌虎视眈眈，国外渠道商想要突围，首先就不能复制国外买断式的经营模式，让硕大的店面成为产品的展示橱窗。其次，需要贴近消费者，缩小自己的体量，在跟客户的聊天当中去挖掘他们的需求，满足他们。过早陷于竞争的白刃战，往往成为了一些大品牌的滑铁卢。”

　　构建产品+渠道模式

　　据悉，除了架构渠道，睿侠也致力于自有产品的开发。睿侠在全球有近千款自有品牌产品，小到配件、设备，大至数码、家电，品类繁多的自有产品给了消费者更多的选择空间。“我们在铺渠道的同时，也强调我们的自有产品。在美国，我们是第一个推个人电脑的渠道，也是第一个销售自有品牌个人电脑的公司。”

　　其目前引入中国大陆市场的产品，是于2013年1月24日在天猫商城开售的，R adioShack品牌60寸全高清LE D液晶电视。睿侠大中华区总裁王治中称，引进电视产品仅是第一步，睿侠在中国的产品阵营还将不断扩充。据睿侠品牌负责人介绍，公司将以大尺寸电视为切入点，渐次将旗下自有品牌的各种3C、数码及周边产品引入中国市场。此外，睿侠中国表示，睿侠之所以倚靠着社区来开设渠道，就是为了以最快的速度获得消费者的反馈，而非一味盲目地扩张铺点。“在练兵的初期，我们将通过试点来摸索出成功的经营模式，并且让其更为本土化。”