【搜狐数码消息】北京时间3月15日晚,央视3.15晚会曝光了尼康D600相机存在黑斑问题。3月16日凌晨0:30左右,尼康官方针对此次曝光正式发布一则公告回应,具体内容如下:
尼康中国非常重视央视3.15晚会关于“尼康D600”的报道,尼康公司已于2014年2月26日在官网发布信息,公布相关售后服务跟进措施,并在全国售后服务网点积极对应。尼康公司今后也将本着对用户负责的态度,继续为中国市场的用户提供全球标准的优质服务。
其中,尼康提到2月26日官网所发布的信息,主要为:“针对用户指出的所拍摄画面内出现多个黑色颗粒状影像的现象,我们会收下用户的相机,检查并采取适当的处理措施。而对发生上述现象但已超出保修期的尼康D600数码单反相机,今后我们也将免费为用户提供相应的服务。”
尼康的回应态度是好的,但对于央视曝光引出的几个问题:1、是否为进灰还是产品质量问题;2、处理措施是否为清理CMOS;3、多次清理无效果后如何解决;等都没有得到进一步的回答。尼康相关人士称,16日还会有相应的详细说明。
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