康佳吴斯远：不是做电视机，而是做电视的

    正襟危坐的家电掌门人，主动加员工微信，甘愿抛头露面，放下身段也要狂吻互联网

    五十知天命。2014年是吴斯远人生履历的一次分水岭，他要掌舵国内第一阵营的彩电制造基地，而这个与深圳特区同龄的老牌企业，也会迎接一次洗礼。曾在华侨城担任高管的吴斯远在“高大上”的旅游文化产业“娱乐”多年，忽然投身到家电制造的“苦海”，是否有心理落差？从以前的“软服务”到“硬制造”，他突围的利刃又是什么？日前，康佳集团董事长吴斯远接受南都记者专访，向外界亮出了拥抱互联网的姿势。

    消费者的主权时代血腥杀到，吴斯远想把互联网基因注入康佳，这是他顺应大潮开出的独门秘方。他布局了由产品公司向平台企业华丽蜕变的互联网战略，“软硬结合”的商业模式也在快马加鞭。一个值得玩味的细节是，他刚一上任就主动邀约所有员工加他微信，这是互联网精神接地气的最佳脚注。

    他认为，今后康佳不是做电视机的，而是做电视的

    南方都市报：从文化、旅游领域到现在涉足制造业，有没有觉得自己太“穿越”？外界对你的此番跨界颇有疑虑，隔行如隔山，此前的光环，能不能在这片红海里继续发热？

    吴斯远：没有问题。我其实不是特别强的跨界，因为同在华侨城的大环境下，有天然的联系，情感上不陌生。我对康佳的企业文化、管理队伍比较熟悉。无论是企业管理、经营意识、创新理念，都是一脉相承。当然，不同行业的创新规则会不太一致。

    南都：今年康佳提出“易战略”，要打造中国首个智能电视互联网运营平台。这是你的新官上任的“头把火”吗？

    吴斯远：不错。我认为今后康佳不是做电视机的，而是做电视的。面对互联网企业的冲击，我们实施由产品公司向平台公司转型的互联网战略，重新定义这个产业。具体措施上，停止非智能电视和不能上网电视的开发和推广。同时在游戏、广告、购物、健康视频内容等专业方向寻找合作伙伴。换而言之，只有把操控体验感、内容本身和平台搭建这三者做扎实了，才能把海量消费者导进来。

    手机、电脑已经没戏，互联网电视还有一次“大革命”

    南都：你希望“打造一家最懂互联网的硬件公司，或者成为硬件企业当中最懂得互联网的一家企业”，这是来自苹果“卖的不是手机而是生活方式”的启示吗？

    吴斯远：苹果之所以改变生活，是苹果的平台汇聚无数A PP而改变了生活。你说它是软件还是硬件公司，已经不重要。

    几乎所有行业都遭遇互联网这个共同的宏大背景。电视给用户带来的体验从单向提供信息，变成了老师、保姆、管家、好友、秘书、爱人等多重角色，还能聚合家庭氛围，可以延伸更多想象空间，这都是手机力所不及的。经营环节跟过去也不一致。我们做企业花这么多年，一直想了解顾客的准确需求，互联网的大数据能实现这个夙愿。

    打造一个互联网电视的运营平台，显得迫在眉睫，我愿意以最大的激情去拥抱它。电脑和手机已然瓜熟蒂落，而电视还有一次创新的机会。两年之内，电视智能化会高度普及。康佳也要从传统的硬件设计制造商，转型为制造、系统集成和软件整合运营为一体、具备互联网属性的企业。但是，互联网基因必须渗透到公司每一个员工，才能变成一致性行动力。所以说，互联网思维，不仅仅是战略的转变、思维的转变，更需要组织的转变和能力的培养。

    南都：传统制造企业本身并没有互联网基因血统。你要自己造血，还是移植他人，或者另辟蹊径？

    吴斯远：我留意到BA T几个互联网巨头在大力度整合他人。过去是横向，现在是垂直，其实都是合作。这个时代不要在乎没有互联网基因，互联网巨头也没有制造基因。苹果首先是精美的作品，这是制造业的功夫。互联网也要尊重制造业的行业属性，毕竟它经历了几百年的工业沉淀。实际上，没有互联网，航天飞机也能上天。

    中国品牌有机会弯道超车，彩电行业需要我们去呐喊

    南都：在寡头们跑马圈地各占山头的互联网棋局下，传统制造企业还有多少空间？

    吴斯远：这是激进的年代，我认为互联网时代没有大佬，因为用户才是中心。另一层含义是，只有打破边界发挥各自优势，才能打造共赢生态圈，企业要用开放心态做大平台，才能长远。

    对于像小米、乐视等非传统的企业，采用新的互联网思维、互联网的营销手段进入彩电行业，带来众多积极的东西，我们是要借鉴的。但是从他们的规模来看，和我们是不在一个量级上的，目前传统彩电属于千万级企业，无论从硬件的制造和质量的管控、供应链的管理，尤其售后服务方面，优势是无可替代的。互联网企业和传统企业面临的问题都是没有任何经验可以借鉴的，需要用自身的智慧和能力来解决。

    互联网思维像一场战争，在多个产业已经验证破坏力，比如很多国际大牌的陨落。互联网时代没有常胜将军，这跟“华为的冬天”是一个概念，也能激发后来人的颠覆能力与勇气。

    实际上，互联网电视时代在技术层面上并没有谁绝对领先。之前如日中天的日系之所以一蹶不振，是他们的互联网思维差一些。大家其实站在同一起跑线上。我相信，中国彩电如果能够和互联网思维相濡以沫，有很大机遇实现弯道超车领跑世界。

    南都：在企业领导人风格上，制造企业习惯了低调示人。既然要蹚互联网的“浑水”，还是需要吆喝的。连马云这种圈内外名人也时不时呼朋唤友、造造噱头。你有没有打算为此做点改变？

    吴斯远：营销时代的特点，就要符合时代的需求，有时只能忘掉自己，哪怕抛头露面。我们所做的一切是希望更快速融入时代，并告诉消费者，时代已经发生什么样的变化。马云其实一直在推动行业。这些事本来就该我们要去说的，不妨高调做事，低调做人，目的是鼓舞行业。不能因个人或企业性格而违背了互联网的游戏规则。在彩电行业，我们不去呐喊，谁去呐喊？

    采写：南都记者卢亮

    摄影：南都记者胡可