近日微软正式对Lumia用户推送了基于Windows Phone8.1系统的Lumia Cyan更新,不过目前有很多用户在升级过程中遇到了蓝屏、被锁等情况,对此微软作出了声明。
据悉,目前升级蓝屏的情况主要发生在之前升级到Windows Phone8.1预览版或使用BitLocker全盘加密的用户。如果你不幸遇到了蓝屏的情况,那么,微软提出的解决方案是先尝试使用诺基亚的Software Recovery Tool刷机,并且微软目前也在紧急确认问题原因并会尽快推出修复补丁。
所以如果要急着升级到Windows Phone8.1,在微软推出更新补丁之前,最好先从Windows Phone8.1开发者预览版中降级会正式版。
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