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据悉,国内最大的电器和消费电子零售企业国美电器,推出一项全国适用的服务举措——诚久保障服务,消费者在国美和永乐电器门店购买产品可以享受9日“满意退货”、19日“价格保障”、39日“退货保障”、99日“换货保障”等服务措施。
目前,家电市场普遍施行的服务标准是国家修订的“新三包法”,根据新三包法规定,消费者享受包退服务是7日,退换货时限为15日,国美的服务标准比其他卖场广泛施行的三包标准最高提高6倍,打造了一套领先世界的服务保障...[详细]
·9日“满意退货”
·19日“价格保障”
·39日“退货保障”
·99日“换货保障”
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