搜狐数码频道联合《中国消费者报》共同推出了国内首家网购服务监测平台,消费者可以通过该平台反映自己在网购中遇到的问题,企业可以通过该平台发现、解决在服务中存在的缺陷。通过消费者与企业间建立的沟通平台,企业在竞争中也会更加自律,消费者将得到更好、更优质的服务。
中国网购服务监测平台基于搜狐微博,通过其即时分享特点,消费者在网上购物、团购中遇到的质量问题,售后问题更加开放的展现在更多用户面前。本平台将定期发布网购服务的监测报告,并向相关部门进行政策性建议,热点问题邀请专家共同讨论,助推中国电子商务快速发展。