3.15系列访谈五:创维刘棠枝称洋品牌售后问题多

    【搜狐家电3月9日消息】在“3.15”国际消费者权益日来临之际，搜狐家电频道请来各各方面的专家为大家解决选购等方面的各种问题。此次的访谈为系列访谈，将会从家电卖场，家电厂商，消费者协会等等方面为大家详细的介绍，让大家选购起来思路更加清晰，选出自己中意的产品。今天，我们前方记者到达创维的总部，采访了创维彩电事业部副总裁营销总部总经理刘棠枝先生。

创维彩电事业部副总裁营销总部总经理刘棠枝(中)、搜狐网总编助理阳光（右）、搜狐数码频道主编童佟（左）

　  精彩观点：

 　 作为创维，我们对品牌的内涵诠释除了利用技术之外，我们还有人性化的管理，以人为本。以消费者为中心，满足消费者的需求，这一点是创维品牌和其他品牌不一样的地方，你刚刚谈到的日韩品牌，他们早期在彩电技术上很领先，到目前为止，我们的创维品牌在应用技术方面已经领先于日韩品牌。包括你刚刚谈到的去年五一推出的可录电视，包括平板液晶等。在全球彩电里面是比较领先的。

【访谈实录】--------------------------------------------- 

　　主持人：各位网友，大家上午好，非常高兴我们来到创维，与创维的刘总与大家聊聊怎么购买好的家电，今天的重点是平板电视，这是系列访谈的第五场，我相信这一场也非常精彩。

　　第一个问题，首先网友都会问，创维很好，创维很有新概念，比如说六基色，大家为什么选择创维电视呢？

　　刘棠枝：各位网友大家好，为什么选购创维产品，我觉得有两点，第一，包括六基色，包括平板，这是我们在彩电行业中，相对比较领先其他厂家。我们制造的是彩电产品，我们的技术比较重要，这是我们的优势。第二、是我们产品的性价比，我们的广大网友主要是这两个原因，当然还有其他的原因，外观设计比较吸引，跟家居的配合比较融合。

　　主持人：性价比和创维的应用技术，创维的可录电视，在国内也是很好？

　　刘棠枝：不是国内，是全球首创。

　　主持人：创维今年也有好的表现，除了这两个特点之外，我想用户更关心品牌和产品自己的品质怎么样？

　　刘棠枝：我们的技术，已经包含了我们产品的质量问题，也包含了我们品牌在消费者心目中的品牌。性价比包括了价格问题，产品的性能和技术问题，也包括了售后服务问题。这两点就包括了你刚刚说的品质或者售后服务一连串的话。这两点充分反映了一个品牌它的质量、性能、价格所有的东西。

　　主持人：创维是特点老的品牌，创维产品和性价比一直是优势，创维一直脱颖而出是因为性价比好，产品有特色。

　　刘棠枝：用技术领先整个行业，是我们创维一贯坚持的。作为彩电产品，我们最追求的是产品的技术上的领先和品质上的领先。

　　主持人：这两年我们国家谈更多创新的时候，创维一直在这么做。是不是这样的企业就有特别好的发展，日韩企业谈到创业的时候，都是我们怎么追求基础，我想创维从这一点看，走得特别远。

　　刘棠枝：作为创维，我们对品牌的内涵诠释除了利用技术之外，我们还有人性化的管理，以人为本。以消费者为中心，满足消费者的需求，这一点是创维品牌和其他品牌不一样的地方，你刚刚谈到的日韩品牌，他们早期在彩电技术上很领先，到目前为止，我们的创维品牌在应用技术方面已经领先于日韩品牌。包括你刚刚谈到的去年五一推出的可录电视，包括平板液晶等。在全球彩电里面是比较领先的。