近年来的平板电视市场,厂商之间的竞争十分激烈,画质上的比拼、价格上的争斗、功能上的不断创新,在厂商们使出浑身解数争夺市场的同时,消费者也从中获得了极大的好处。在平板电视技术进步的过程中,也有不少潜在的消费需求被企业发现,只要从人性化的角度出发,用心去寻找消费者新的消费需求,就会发现有前途的新产品和新市场。秉承这样的理念,越来越多能够满足消费者多层次需求的优秀产品被推向了市场,也使电视产品的传统收看方式出现了前所未有的变革。
可录电视崭露头角
可录电视的出现可以说是平板电视行业的一次创举。此前,无论电视机的屏幕做到多大、画质多么的清晰,消费者都一直只能按照电视播放的时间来收看电视,这给消费者带来了很多的不便。虽然早在80年代,磁带式录像机在中国已经比较常见,但磁带录制的清晰度、保存时间、自动化程度等都不能让人满意。虽然如此,在近几年DVD录像机和硬盘录像机登上舞台前,很多家庭还保存着这样的录像机和磁带以备不时之需,可见消费者对于录像的功能确实有着强烈的需求。
目前的DVD录像机和硬盘式录像机无论是在操作的方便程度、录制的容量和质量方面都比它的前一代有了很大的进步,但聪明的厂商已不再满足使用这种传统的方式满足消费者,集成了录像功能的可录电视,有着硬盘式录像机的优点,又不用同时操纵录像机和电视机两个遥控器,使用起来更加的方便,可以说满足了很多电视剧迷和体育迷的需求。可录电视在市场上的成功也堪称是满足消费者需求方面的营销典范。
左右时间更胜一筹
然而产品技术的创新是无止境的,可录电视的产品形态也不过是将原有的录像机和电视机的功能相结合起来而已。目前市场上风头正劲的“左右时间”电视,则是彻底颠覆了传统的收看方式,深层次挖掘消费者的潜在需求,从而掀起了一场电视领域的革命。
“左右时间”电视不仅拥有可录电视的全部录像功能,更重要的是它创造性的引入了直播暂停和精彩回放的概念。一般可录电视仅能在事先设定好时间的情况下录制,并且也必须等到全部录制完毕后才可以观看。而往往人们在收看电视的过程中会遇到一些意想不到的情况,比如临时有事不得不中断收看、或者是一时疏忽错过了精彩的画面,这种情况就是可录电视所不能满足的。而“左右时间”功能则能够在任意时刻,仅仅按一下遥控器上的按键,就能够让精彩的节目随时暂停或是随时回放。
“左右时间”的这种功能被业内人士认为是彻底改变了电视的被动收看方式,将收视的主动权交回到消费者手中,让消费者即使是看直播节目时,也能体会到“电视是真正为我所用”的感受。在这个层面上讲,“左右时间”是挖掘出了消费者潜藏着的深层次需求——“掌控电视的需求”。
从满足需求到创造需求
可录电视和左右时间,它们之间的差距在哪里?从产品设计的角度讲,左右时间是在功能上的大幅度拓展;而从消费者角度来讲,这则是看电视方式的又一次颠覆。但从营销专家的角度来看,满足需求和创造需求,这是两个不同层面的思考方式。
市场营销归根到底就是努力从市场中、从消费者中发现需求,并努力去满足需求的过程。只有更好地发现并满足了消费者多方位的需求,产品才能够具有竞争力,企业才能生存,才能发展。然而,要做行业内的领导企业,企业还需要去挖掘消费者内在的、未显露出来的需求,或者通过对市场和消费者深刻的理解,用先进技术的储备去创造新需求。通过这样的努力,最终还是给消费者提供更好的解决方案,让消费者生活得更舒适、自在、更快乐。在这样的不断创新过程中领导市场趋势,企业才能不断保持生机与活力,同时在与竞争对手的较量中占据优势。
目前,“左右时间”已经被业内公认为最有前景的电视技术。不少专家认为,“左右时间”是目前平板电视发展的一大趋势,甚至在不久的将来,“左右时间”将会像遥控器一样成为平板电视的必备功能。而领导这一趋势的厂商不仅加强了其自身在行业中的领导者地位,更让它的忠实消费者率先享受了这一领先时代的技术。
著名营销专家谢新华先生指出:消费者的需求是企业生存发展的关键,在变幻莫测的市场中,消费者的需求需要企业不断地去发现、挖掘和创造,需要经营者开拓思路,利用转瞬即逝的机会,引发灵感,产生联想,进而采取措施,以满足消费者的潜在需求。这可以说是任何一个企业和企业家在今后的发展中必须认真研究的重要课题,也是左右时间的成功带给我们的启示。
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