格力董明珠：专注空调行业我们没有退路

　　主持人：但是现在似乎有些消费者还是有这么一个误区，要买质量好的，就选三菱等外资品牌的产品。

　　董明珠：你没有真正调查过，真正调查过就会知道，如果买品质最好的，一定买格力的，一定不买外资的。格力空调有一个最大的特点，在行业内大家都认为是最有风险的企业，因为它只做空调，别的企业是既做空调又做洗衣机，甚至现在很多也介入到地产、投资等领域。但是这些行业跟消费者是没有关系的，消费者只认为你的产品好与坏，所以我们恰恰跟别人的想法不一样，我虽然是风险最大的，但是我也是最有前途的，就因为有这样的风险，我们没有退路，所以我们必须把产品做好，这样消费者才要你，你才可能发展、有市场。所以我们这样就是背水一战，可能我们赢得的市场是最大的，我们是化险为夷。因为我们只做空调，你品质好，不是靠广告做的好，而是靠消费者的口碑，现在有的企业的产品工程机是一个标识，消费者用的是另一个标识，我认为这种行为是不负责任的行为，工程机是不是产品质量比别人低？或者你成本低？同样的产品成本是一样的，你为什么低呢？如果低的产品可以保证质量，消费者也应该买这种产品？所以我觉得作为一个企业来讲，第一个要有正确的指导思想，我认为是先有质才有量。

　　主持人：刚才您已经讲了多元化，这也是我想问的问题，现在美的的产品线包括小家电、冰箱、洗衣机，还有格兰仕现在也在做这些，实际上现在一般来讲，冰箱、洗衣机的毛利比空调要大，格力未来没有多元化的发展计划吗？

　　董明珠：我觉得空调这个领域实际就非常大了，比如我们以后可以给飞机做制冷设备，这个领域非常大了，我为什么不在这个领域做精做好呢？不管你做什么，最关键的是你以什么心态来做。如果是投机心理结果就不一样，如果我是投机心理，哪个行业有钱赚，我就做哪个行业，那永远是做不长久的企业。

　　主持人：现在有这么一个说法，格力现在也是一个上市公司，如果说做一些毛利率比较高的话，是不是可以给投资者的回报会更多一点呢？

　　董明珠：我们在上市募集资金时股本是7个亿，现在回报是十几亿了，如果我们追求表面的冲动，就不是现在这个回报率了。毛利率高是不是真的给投保者增加收益了呢，我看也没有。股民需要的是这个企业是不是几十年的发展，上百年的发展。所以我觉得各个企业家自己的想法不同，做的决策也不同，我不评价我的对手，但是我坚持自己还是做专业化的道路。