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武高汉:标准出台后消费者权益得到维护和保障

2009年07月19日14:00 [我来说两句] [字号: ]

来源:搜狐数码

  2009年8月1日起,国内微波炉首个功能性标准——《微波炉蒸功能要求》就将执行,中国消费者协会副秘书长武高汉先生表示,蒸标准的消费价值体现在了三个方面:一,消费者权益得到维护和保障;二,蒸功能微波炉消费市场得到规范和净化;三,消费者不仅能买到科技含量高的产品,还能得到更好的服务,顾客价值得到更充分的体现。

  武高汉先生在《微波炉蒸功能要求》标准宣读会上称,标准的出台,对微波炉消费和行业发展,都将有着很深远的意义。它不仅能够对市场和行业起到规范作用,还能为消费者提供购买依据,引导正确消费,从而推动行业的健康、快速发展。

  现在人们的生活品质在不断提高,微波炉蒸功能的需求也越来越大。消费者购买微波炉时,一般会首先具有蒸功能的微波炉。但是现在微波炉市场上“蒸”的种类和“蒸”的名目很多,消费者很难分辨出产品性能的好坏,在购买时就仅根据厂家导购人员的介绍做出决定。也有消费者向消费者协会反映,因为对蒸功能不太了解而被厂家忽悠,他们迫切期望尽快出台相关规定对蒸功能微波炉市场进行规范。今天发布的《微波炉蒸功能要求》,作为行业标准,对行业和企业都有良好的约束力,满足了消费者规范市场的良好愿望。

  武高汉先生认为,蒸标准的消费价值体现在三个方面:

  一,消费者权益得到维护和保障。过去消费者够没蒸功能产品,无据可依,可能被蒙骗和忽悠。现在有标准在手,无疑给了消费者一双辨别产品性能好坏的“火眼金睛”,让消费者可以根据标准要求和自己的理性判断作出购买决定,买到真正有价值的产品。

  二,蒸功能微波炉消费市场得到规范和净化。五花八门的蒸名目得到规范;技术含量少、健康指数低的产品,再也不能以次充好。整齐、干净的消费市场必然会提高消费信心,构建消费和谐,拉动增长,促进行业发展。

  三,消费者不仅能买到科技含量高的产品,还能得到更好的服务,顾客价值得到更充分的体现。在标准的考验之下,不符合标准的产品必然会受到消费者的冷落,退出市场。这就促使制造商加大产品研发,提高科技含量,提升产品价值,实现产品的更新换代和升级,脱离“名目战”、“价格战”、“赠品战”的怪圈,走产品价值路线。同时企业也将开发顾客价值,立足客户需求,在技术提升的同时,进一步提高服务水平。

(责任编辑:刘斌)
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